Исправлено: невозможно открыть контакты на телефоне Android.

Многие пользователи сообщали о проблеме невозможности открыть приложение «Контакты» на телефоне Android. Ниже вы найдете инструкции по устранению этой проблемы.

Контакты не открываются на телефоне Android

Если вы не можете открыть Контакты на телефоне Android, проблема может быть вызвана разными причинами, от поврежденного кэша приложений до сторонних приложений, мешающих работе приложения «Контакты».

1. Перезагрузите телефон.

Первый рекомендуемый метод устранения большинства проблем на компьютере и смартфоне — перезагрузить устройство.

Выключите телефон Android, подождите 60 секунд и начать сначала Ваш телефон.

2. Очистите кеш приложения «Контакты».

Проблема могла быть из-за поврежденного кеша в приложении «Контакты».

1. Перейти к Настройки > Программы > прокрутите вниз и нажмите Контакты.

2. На экране информации о приложении нажмите на Место хранения.

3. На следующем экране нажмите на Очистить кэш вариант.

После этого откройте приложение «Контакты» и посмотрите, сможете ли вы открыть «Контакты».

3. Проверьте разрешения для приложения «Контакты».

Возможно, у приложения «Контакты» нет разрешения на доступ к контактам на вашем телефоне.

1. Перейти к Настройки > Программы > Контакты.

2. На экране информации о приложении нажмите Разрешения или Менеджер разрешений.

3. На экране разрешений приложений нажмите на Контакты и выберите Позволять вариант на следующем экране.

Это гарантирует, что приложение «Контакты» имеет разрешение на доступ к контактам на вашем телефоне Android.

4. Сбросьте настройки приложения.

При сбросе настроек приложения вы вернетесь к настройкам приложения по умолчанию.

1. Перейти к Настройки > Программы > нажмите на 3-точечное меню значок и выберите Сбросить настройки приложения в раскрывающемся меню.

2. Во всплывающем окне подтверждения нажмите на Перезагрузить вариант.

5. Запустите устройство в безопасном режиме.

Когда вы загружаете свой телефон в безопасном режиме, все сторонние приложения будут отключены, и на вашем телефоне Android будет разрешено запускать только самые важные приложения по умолчанию.

1. Нажмите и удерживайте Сила кнопку, пока вы не увидите параметр ВЫКЛЮЧИТЬ.

2. Нажмите и удерживайте Значок выключения питания, пока не появится опция безопасного режима.

3. Нажать на Подсказка безопасного режима и терпеливо дождитесь перезагрузки телефона в безопасном режиме.

Когда ваш телефон Android находится в безопасном режиме, посмотрите, сможете ли вы открыть приложение «Контакты».

Если вы можете получить доступ к контактам в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с сторонним приложением, которое мешает работе приложения «Контакты» на вашем телефоне Android.

Следующим шагом является определение и удаление стороннего приложения, вызывающего проблемы на вашем устройстве.

6. Удалите стороннее приложение.

Вы можете начать с удаления последнего приложения, которое вы установили на свое устройство.

1. Перейти к Настройки > Программы > нажмите на Приложение который вы хотите удалить.

2. На экране информации о приложении коснитесь значка Удалить вариант.

Перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема. Если вам по-прежнему не удается открыть приложение «Контакты», попробуйте удалить сторонние приложения.

7. Сбросить все настройки.

1. Перейти к Настройки > Общее руководство (или Система)> нажмите на Перезагрузить.

2. На следующем экране нажмите на Сбросить все настройки вариант.

8. Восстановление заводских настроек

Последний вариант — сбросить настройки телефона до заводских настроек по умолчанию. Это сотрет все приложения, фотографии и данные с вашего телефона.

Следовательно, убедитесь, что вы сделали резервную копию своего телефона, прежде чем продолжить процесс сброса.

1. Перейти к Настройки > Общее руководство (или Система)> Перезагрузить.

2. На следующем экране нажмите на Сброс данных вариант.

3. Во всплывающем окне подтверждения нажмите на Перезагрузить подтвердить.

• Как перенести контакты с Android на новый телефон Android
• Как восстановить WhatsApp из локальной резервной копии на телефоне Android