Резервное копирование WhatsApp застряло на Android? Найдите все решения здесь

«Мое автоматическое резервное копирование WhatsApp зависло на 99%. Я настроил автоматическое резервное копирование каждый день и в течение последних 5 дней; Google Диску не удалось завершить процесс резервного копирования. Я пробовал все, включая перезагрузку устройства и переключение сетей Wi-Fi, но ничего не работает. Кто-нибудь знает, как я могу решить эту проблему?»

Недавно мы получили этот вопрос от одного из наших пользователей, который был разочарован резервной копией WhatsApp на Google Диске, которая всегда зависает. Хотя эта проблема может быть не очень распространенной, она может случиться, и когда это происходит, большинство людей беспокоятся о том, что они никогда не смогут создать резервную копию своих данных. В этой статье мы рассмотрим эту проблему и предоставим вам действенные решения, которые могут оказаться полезными.

1. Предложения от WhatsApp

WhatsApp, похоже, считает, что может быть проблема с тем, как вы настроили свою учетную запись Google Диска. Они предлагают проверить следующее, если вы не можете создать резервную копию своих чатов WhatsApp на Google Диске;

• Убедитесь, что к вашему телефону добавлена ​​учетная запись Google и что учетная запись Google активирована.
• Вы также должны убедиться, что сервисы Google Play установлены на вашем устройстве и обновлены. Обратите внимание, что сервисы Google Play доступны только на Android 2.3.4 или более поздней версии, поэтому, если ваше устройство работает на более ранней версии, вам может потребоваться сначала обновить его.
• Кроме того, это может быть проблема с подключением. Итак, если вы пытаетесь выполнить резервное копирование через сотовую сеть, убедитесь, что у вас достаточно данных для поддержки сервисов Google Play и WhatsApp. Вы также можете попробовать создать резервную копию в другой сети.

Ссылка: Официальные предложения от WhatsApp по восстановлению из резервной копии Google Диска.

2. Предложения из обсуждений Reddit

У пользователей Reddit могут быть лучшие предложения, в том числе следующие:

Опция 1. Принудительно остановить WhatsApp

Попробуйте принудительно остановить WhatsApp. Чтобы сделать это на устройстве Android, нажмите «Настройки» > «Приложения» > «Открыть список приложений» > «Выберите WhatsApp», а затем нажмите «Принудительная остановка». Теперь снова откройте WhatsApp и попробуйте сделать резервную копию.

Вариант №2. Перейти на бета-версию WhatsApp

Вы также можете переключиться на бета-версию WhatsApp, которая предоставит вам гораздо более обновленную версию WhatsApp, которую вы сможете использовать для создания резервной копии. Но большинство бета-версий любого приложения могут быть нестабильными и вызывать больше проблем.

Присоединяйтесь к бета-программе WhatsApp: https://play.google/apps/testing.whatsapp/join

Ссылка: Дискуссии Reddit о резервном копировании WhatsApp застряли на 100%

3. Предложения из обсуждений Android Central

Пользователи Android Central Forum представили два предложения, которые помогут вам решить эту проблему;

Опция 1. Основные способы устранения неполадок

Они предлагают перейти в «Настройки»> «Приложения»> «Выбрать WhatsApp»> «Принудительно остановить»> «Хранилище»> «Очистить кеш», а затем перезагрузить телефон, прежде чем снова пытаться сделать резервную копию WhatsApp.

Вариант №2. Попробуйте другую учетную запись Google Диска

Пользователи Android Central также рекомендуют попробовать использовать другую учетную запись Google. Если у вас его нет, создайте новую учетную запись Google, а затем добавьте ее на свое устройство и измените настройки резервного копирования в WhatsApp. Попробуйте создать резервную копию этой новой учетной записи, чтобы проверить, работает ли процесс.

Ссылка: Android Central Discussions о WhatsApp не завершит резервное копирование

4. Наши предложения (БЕСПЛАТНО)

Если все вышеперечисленные предложения не работают, мы предлагаем вам рассмотреть возможность резервного копирования ваших сообщений WhatsApp на компьютер. Очень вероятно, что проблема может быть связана с Google Диском, а не с вашим устройством, и вы не хотите терять свои чаты WhatsApp только для того, чтобы не иметь резервной копии для восстановления устройства.

iTransor для WhatsApp, разработанный нами инструмент для передачи, резервного копирования и восстановления WhatsApp, который поможет вам очень легко создать резервную копию всех данных WhatsApp. без перезаписи старых файлов резервных копий и восстановите те же данные на свой Android или iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max без ограничений ОС позже, когда вам это нужно. Он также имеет функции, которые облегчают вам передавать данные WhatsApp между Android и iPhone.

Чтобы использовать iTransor для создания резервной копии WhatsApp на вашем ПК бесплатновыполните следующие простые шаги;

Шаг 1: Загрузите и установите iTransor для WhatsApp на свой компьютер, а затем запустите программу. Выберите «Резервное копирование сообщений WhatsApp», подключите Android-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и подождите, пока программа обнаружит устройство.

Шаг 2: Процесс резервного копирования начнется, как только программа обнаружит устройство. Все, что вам нужно сделать, это держать устройство подключенным к компьютеру, пока процесс не будет завершен.

Шаг 3: Вы можете восстановить только что созданную резервную копию на устройстве Android или iPhone позже, когда она вам понадобится, с помощью функции «Восстановить WhatsApp на устройствах».