Маркетплейс не работает в Facebook: что делать

Вы не будете первым, кто подумает, что Facebook не разочаровывает, когда дело доходит до обслуживания клиентов и технической поддержки. Там нет номера для звонка, нет поддержки в чате, ничего, что могло бы вам помочь или помочь в решении технических проблем.

Вдобавок ко всему, в ведущей мировой платформе социальных сетей нет недостатка в ошибках. Когда Facebook Marketplace перестает работать должным образом, все может стать еще более неприятным, поскольку некоторые люди зависят от него в жизни.

Вот несколько причин, по которым у вас может не работать Marketplace, и несколько советов о том, как попытаться исправить ситуацию.

Где найти значок Marketplace на любой платформе

Пользователи настольных компьютеров могут найти значок Marketplace в левой части вашей страницы Facebook, прямо над меню «Ярлыки».

Для пользователей, выполняющих вход с устройств Android, значок Marketplace должен располагаться в верхней части приложения. Пользователи iOS найдут значок в нижней части приложения.

В любом случае, благодаря отличительному характеру значка Marketplace, переключение между различными устройствами и платформами не должно усложнять поиск.

Распространенная причина отсутствия значка Marketplace

Прежде всего, вы должны понимать, что у Facebook есть неписаная политика, которая отдает предпочтение активным учетным записям, когда речь идет о доступе к Marketplace. Итак, если вы создали учетную запись всего два дня назад и ничего с ней не делали, кроме как пытались получить доступ к Маркету, вы можете быть заблокированы намеренно.

Доступ к Marketplace из меню

Как правило, значок Marketplace должен быть виден в приложении Facebook. Но если это не так, нет причин предполагать, что Marketplace не работает или что ваш доступ ограничен. Вы можете просто попытаться получить к нему доступ из меню.

• Откройте приложение Facebook
• Коснитесь значка трехстрочного меню.
• Нажмите «Подробнее»
• Найдите и коснитесь значка Marketplace

пройти долгий путь

Как упоминалось выше, Facebook хочет видеть, что учетные записи активны. Один из способов ускорить процесс доступа к функции Marketplace — присоединиться к различным группам по покупке/продаже на Facebook.

Вы можете присоединиться к группам из любой точки мира, где есть подключение к Marketplace, но лучше сначала выполнить поиск региональных или местных групп. Начните взаимодействовать с некоторыми собственными сообщениями.

Это должно увеличить ваши шансы разблокировать таинственный исчезающий значок Marketplace.

Как бороться с географическими и языковыми ограничениями

К сожалению, даже будучи владельцем учетной записи Facebook более 10 лет, у вас может не быть доступа к Marketplace.

Есть две вещи, которые вы можете попробовать сделать. Прежде всего, убедитесь, что ваш язык Facebook по умолчанию установлен на английский. Выберите английский (США) на всякий случай.

Вовторых, убедитесь, что ваша страна или местоположение не заблокированы на Marketplace. Вы можете найти список принятых местоположений с помощью Google или отправив запрос через страницу поддержки Facebook. Измените свое местоположение или страну на допустимое местоположение.

Те, кто часто выезжает за границу, с большей вероятностью потеряют доступ к Маркету. Когда вы меняете свое местоположение на Facebook, новые данные о местоположении переопределяют данные о стране. Это позволяет вам быть исключенным из списка Marketplace.

Обновите приложение Facebook

Если вы безуспешно пытаетесь использовать Marketplace со своего Android или iPhone, вы можете обновить приложение до последней версии. Посетите Play Store или App Store, найдите приложение Facebook и проверьте, доступно ли обновление. Если есть, загрузите его, так как это может сделать Marketplace снова доступным.

Facebook Marketplace великолепен, но только не в тех случаях, когда это не так

Мы надеемся, что советы, приведенные в этой статье, помогут вам справиться с проблемами, с которыми вы столкнулись. С какими наиболее распространенными проблемами вы сталкивались при работе с Facebook Marketplace? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже.