Как исправить: iPhone/iPad не может подключиться к App Store

Новые приложения регулярно обновляются в App Store, что побуждает пользователей iPhone или iPad загружать их. Однако в последние дни многие пользователи iPhone и iPad сообщают, что при попытке подключения к App Store на их iPhone iPad появляется сообщение: «Не удается подключиться к App Store» или «Не удается подключиться к App Store». и они не знают, что на самом деле происходит.

Несомненно, это одна из самых неприятных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи iDevice. Но не беспокойтесь об этом слишком сильно. Есть несколько способов исправить эту проблему с iPhone iPad, которая не может подключиться к App Store. Мы опубликовали это руководство с 8 методами, которые пользователи могут попробовать для правильной работы магазина приложений.

Причины, по которым App Store не подключается к iPhone/iPad

Причин появления этой ошибки «не удается подключиться к магазину приложений» на iPhone iPad может быть много. Это может быть проблема с программным обеспечением или оборудованием, которая заставляет вас сталкиваться с этой проблемой. Здесь мы упомянули, почему вы можете столкнуться с этой проблемой:

1. Первая и наиболее распространенная причина, по которой пользователи iPhone iPad не могут подключиться к магазину приложений, заключается в том, что их iDevice не подключен к Интернету.
2. Второй может быть из-за серверов магазина приложений. Если серверы не работают, вы не сможете подключиться к магазину приложений.
3. Еще один возможен из-за проблемы с программным обеспечением, которая не позволяет магазину приложений загружать любую страницу.

Как исправить: iPhone/iPad не может подключиться к App Store

Существует 8 эффективных способов решения проблемы с подключением к магазину приложений, и вы можете попробовать один за другим на своем iPhone / iPad.

Способ 1: проверьте подключение к сети

Прежде всего, проверьте, подключено ли ваше iDevice к сети Wi-Fi или мобильной сети. Убедитесь, что подключение к Интернету включено. Кроме того, вам необходимо иметь надежное и стабильное сетевое соединение для загрузки или обновления приложений из магазина приложений. В противном случае магазин приложений не будет работать должным образом, что приведет к возникновению проблемы при доступе к магазину приложений. Вы можете проверить как Wi-Fi, так и сотовую связь в настройках вашего iPhone.

Способ 2: выйдите из iTunes и магазина приложений

Если у вас есть стабильное подключение к Интернету, но по-прежнему возникает ошибка «iPhone не может подключиться к магазину приложений», выйдите и снова войдите в iTunes и App Store. Иногда это помогает вам в решении мелких проблем. Итак, чтобы выйти и войти с помощью Apple ID, выполните следующие простые шаги.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, а затем перейдите в «iTunes & App store». Затем нажмите на «Apple ID».

Шаг 2. Теперь нажмите на опцию «Выйти». Затем снова войдите в систему, используя свой Apple ID, нажав на него.

Теперь снова войдите в магазин приложений и посмотрите, сталкиваетесь ли вы с ошибкой по-прежнему. Если да, то перейдите к методам ниже.

Способ 3: Диагностика состояния системы

Это может быть причиной того, что сервер магазина приложений не работает, и никто не может получить к нему доступ. Вот почему, прежде чем двигаться вперед, убедитесь, что с сервером App Store нет проблем. Вы можете перейти на официальную страницу состояния системы Apple, чтобы проверить это, и первым, который будет указан, будет «Магазин приложений». Если точка рядом с ним зеленая, значит, с магазином приложений все в порядке. Вы столкнулись с проблемой, что магазин приложений не подключается из-за проблемы с программным обеспечением вашего iDevice.

Способ 4: обновите iOS

Если на вашем iPhone установлено следующее обновление программного обеспечения, но вы его не установили, это может быть причиной, по которой вы столкнулись с проблемой. Поэтому сначала проверьте и обновите свой iPhone до последней версии iOS, а затем снова подключитесь к магазину приложений.

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» на вашем iPhone, а затем перейдите в меню «Общие».

Шаг 2. Теперь нажмите «Обновление программного обеспечения» и, если доступно следующее обновление, загрузите и установите его на свой iPhone.

Способ 5: проверить время и дату

Если дата и время вашего iPhone не соответствуют часовому поясу вашей страны, вы можете столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к магазину приложений». Следовательно, вам нужно убедиться, что вы установили правильную дату и время. Вы можете проверить правильное время для вашей страны в Интернете. Чтобы проверить и установить его, выполните следующие простые шаги на своем iPhone.

Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки», а затем откройте «Общие» настройки.

Шаг 2. После этого нажмите «Дата и время», и если это не так, измените его.

Способ 6: очистить кеш магазина приложений

Не очищая кеш магазина приложений в течение длительного времени, вы также можете столкнуться с ошибкой. Итак, простой способ устранить ошибку — очистить кеш. Просто зайдите в приложение «App Store», а затем нажмите на элемент «Избранное» или любой элемент вкладки 10 раз. Это автоматически очистит кеш магазина приложений.

Способ 7: перезагрузите iPhone

Все еще сталкиваетесь с ошибкой, значит, пришло время перезагрузить устройство, поскольку перезапуск iPhone может решить множество мелких проблем, связанных с программным обеспечением.

iPhone X или новее:

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок > Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить устройство > Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, пока не появится логотип Apple.

iPhone 8 или более ранней версии или iPad:

Нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку, пока не появится ползунок > перетащите ползунок, чтобы полностью выключить устройство > снова нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку, пока не появится логотип Apple.

Способ 8: сбросить все настройки

Если ни одно из вышеперечисленных действий не может исправить ошибку «iPhone не может подключиться к магазину приложений», а затем выполните сброс всех настроек на вашем iPhone.

Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > Нажмите «Сбросить все настройки».

Нижняя линия

Поэтому мы собрали все методы для пользователей iPhone iPad, которые сталкиваются с проблемами при доступе к магазину приложений. Пользователи также могут обратиться к вышеупомянутым методам, чтобы исправить то, что iPad не может подключиться к магазину приложений, и они смогут беспрепятственно загружать или обновлять приложение.