Исправлено: камера не работает в Windows 10.

Если встроенная камера ноутбука или внешняя камера, подключенная к вашему компьютеру с Windows 10, не работает, вы сможете решить проблему, выполнив действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Камера не работает в Windows 10

Когда вы подключаете внешнюю камеру к компьютеру, операционная система Windows 10 может автоматически обнаруживать и настраивать камеру для правильной работы на вашем компьютере.

Однако как внешняя, так и встроенная камера ноутбука на вашем компьютере может внезапно перестать работать из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения драйвера, настроек конфиденциальности или проблем, связанных с оборудованием.

1. Проверьте подключение камеры.

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что камера правильно подключена к вашему компьютеру. Если с подключением все в порядке, отключите камеру от текущего USB-порта и подключите ее к другому USB-порту.

Некоторые камеры оснащены физической кнопкой для включения и выключения камеры. Убедитесь, что переключатель находится в положении ON.

2. Разрешить приложениям доступ к камере.

Убедитесь, что у приложений есть разрешение на доступ к камере на вашем компьютере.

1. Перейти к Настройки > Конфиденциальность > Камера > переместите переключатель под «Разрешить приложениям доступ к камере» в положение НА должность.

2. Затем прокрутите вниз на том же экране и включите требуемый Программы (Skype, Zoom и т. Д.) Для доступа к камере.

3. На том же экране прокрутите вниз и Разрешить настольные приложения чтобы получить доступ к вашей камере.

3. Включите камеру с помощью диспетчера устройств.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись для Камеры > щелкните правой кнопкой мыши Камера и нажмите на опцию Enable Device.

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли камера на вашем компьютере.

4. Обновите драйверы камеры.

Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для камеры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и нажмите на Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись для Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши на своем Камера и нажмите на Обновить драйвер.

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера вариант и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленные драйверы (если они доступны).

4. Перезагрузите ваш Компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь использовать камеру на своем компьютере.

5. Перезагрузите приложение камеры.

Возможно, сообщение об ошибке вызвано сбоем программного обеспечения или ошибкой в ​​приложении камеры.

1. Перейти к Настройки > Программы > выберите Приложения и функции на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Камера > Расширенные опции.

2. На следующем экране прокрутите вниз и нажмите на Перезагрузить кнопка.

3. Во всплывающем окне нажмите Перезагрузить еще раз для подтверждения.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

6. Откатить драйвер камеры.

Если проблема возникла после установки обновлений, попробуйте откатить драйвер камеры и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и нажмите на Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните запись для Камеры (или устройства обработки изображений), щелкните правой кнопкой мыши на своем Камера и нажмите на Характеристики.

3. На экране свойств выберите Водитель вкладку и нажмите Откат драйвера вариант.

Если параметр «Откатить драйвер» недоступен, это означает, что на вашем компьютере нет предыдущего драйвера, к которому можно выполнить откат.

7. Установите обновления.

Перейти к Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> и нажмите Проверить наличие обновлений.

Установите обновления (если есть).

8. Создайте новый профиль пользователя.

Если приведенные выше решения не помогли, создайте новую учетную запись администратора и посмотрите, работает ли камера.

Если камера работает с новым профилем пользователя, скорее всего, проблема связана с повреждением вашего профиля пользователя.

• Как исправить неработающее видео Skype в Windows 10
• Исправлено: веб-камера используется другой ошибкой приложения в Windows 10