iOS 15: Siri не работает на iPhone? Как исправить!

Siri не работает на вашем iPhone после обновления iOS 15? Вот как исправить Siri, чтобы голосовой помощник снова реагировал на ваши команды.

Начиная с iOS 15‌ обработка речи и персонализация выполняются на устройстве. Это делает Siri быстрее при обработке запросов, но также и более безопасным. Большинство аудиозапросов от Siri‌ полностью хранятся на iPhone‌ и больше не загружаются на серверы Apple для обработки. Что делать, если Siri не работает после обновления iOS 15?

Если Siri не работает на вашем iPhone после обновления iOS 15, выполните действия, описанные в этом руководстве, чтобы исправить это. Я объясню наиболее распространенные проблемы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь с Siri в iOS 15, а также общие советы по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.

Проблема №1: Siri не реагирует, когда вы пытаетесь ее активировать

Наиболее вероятная причина, по которой вы думаете, что Siri не работает, заключается в том, что личный помощник Apple не реагирует, когда вы удерживаете боковую кнопку, чтобы активировать ее (или кнопку «Домой» на iPhone 8 и iPhone 8 plus, iPhone 7 и iPhone 7). плюс, а также iPhone SE).

Обычно это происходит потому, что Siri отключена в приложении настроек на вашем iPhone.

Возможное решение

Перейдите к Настройки > Сири и поиск и активировать Нажмите боковую кнопку / кнопку «Домой» для Siri чтобы снова включить Siri.

Если вы обнаружите, что Siri не работает после обновления iOS 15, мы предлагаем вам также включить опцию Разрешить Siri при блокировке поэтому вам не нужно разблокировать iPhone для доступа к Siri.

Проблема № 2: Siri не отвечает, когда вы говорите «Привет, Siri»

Вы должны иметь возможность активировать личного помощника Apple, не касаясь своего iPhone, просто сказав «Привет, Сири» когда ваш iPhone находится рядом.

Возможное решение

Направляйтесь к Настройки > Сири и поиск на вашем iPhone и убедитесь, Слушайте «Привет, Siri» поворачивается на.

Пожалуйста, обрати внимание: «Привет, Сири» не работает, когда ваш iPhone находится лицевой стороной вниз или закрыт в чехле.

Проблема № 3: Siri полностью отсутствует на вашем iPhone

Возможно, приведенные выше шаги по устранению неполадок не помогут вам, потому что Siri полностью отсутствует в настройках вашего iPhone.

Возможное решение

Сначала проверьте, доступна ли Siri в вашей стране на сайте Apple. К сожалению, Siri доступна не во всех странах и регионах. Вы можете обойти региональные ограничения, перейдя на Настройки > Общий > Язык и регион изменить свое местоположение.

Во-вторых, убедитесь, что вы не отключили Siri по ошибке через ограничения контента и конфиденциальности на своем iPhone. Перейти к Настройки > Экранное время > Контент и ограничения конфиденциальности выяснить. Открыть Позволил Страница приложений и убедитесь, что Сири и Диктовка поворачивается на.

Проблема № 4: Siri не слышит вас или не понимает, что вы говорите

Если Siri не всегда вас слышит или часто неправильно понимает, что вы говорите, возможно, у вас проблема с микрофоном на вашем iPhone.

Возможное решение

Иногда проблему можно решить, очистив микрофоны сухой щеткой с мягкой щетиной или сняв защитную пленку и чехол.

В iPhone есть несколько микрофонов. Вы можете протестировать каждый из них, записав короткие видео- или аудиофрагменты в разных приложениях:

Чтобы проверить основной микрофон, расположенный в нижней части iPhone, запустите приложение «Диктофон» и коснитесь красной кнопки, чтобы записать короткое сообщение. Прослушайте воспроизведение и убедитесь, что вы слышите его четко.
Чтобы проверить передний микрофон, откройте камеру и запишите видео с помощью передней камеры. Чтобы проверить задний микрофон, сделайте то же самое, только используя заднюю камеру. При воспроизведении любого видео вы должны четко слышать себя в видеозаписях.

Если один из ваших микрофонов не работает должным образом, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о ремонте. А пока вы можете подключить беспроводную гарнитуру, наушники EarPods или AirPods, чтобы вместо них использовать микрофон.

См. также: МИКРОФОН IPHONE 12/ 12 PRO НЕ РАБОТАЕТ? ИСПРАВИТЬ

Проблема № 5: Siri работает слишком медленно или не может подключиться к сети

Теперь, когда в iOS 15 доступна обработка на устройстве, существует широкий спектр запросов Siri, которые можно обрабатывать в автономном режиме. ‌Siri‌ может создавать (и отключать) таймеры и будильники, запускать приложения, управлять воспроизведением звука и получать доступ к параметрам настроек.

Apple утверждает, что Siri также может обрабатывать сообщения, делиться сообщениями и телефонные запросы.

При этом Siri по-прежнему требуется активное подключение к Интернету для выполнения большинства команд. Если Siri не работает на вашем iPhone с iOS 15, это может быть связано с проблемой вашей сети. Обычно Siri говорит: «У меня проблемы с подключением» или «Попробуйте еще раз через некоторое время», когда это происходит.

Возможное решение

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi, и попробуйте воспроизвести видео на YouTube, чтобы проверить подключение к Интернету. Если это не сработает, см. эти статьи:

• Как исправить проблемы с сотовыми данными iPhone на iOS 15
• Как исправить проблемы с подключением iPhone к Wi-Fi на iOS 15

Если Siri по-прежнему не работает на вашем iPhone под управлением iOS 15, временно отключите любой VPN, который вы используете, перейдя к Настройки > VPN. Кроме того, переключите Авиа режим на и выключенный отправившись в Настройки > Авиа режим.

Вам также может понадобиться перейти к Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Перезагрузить и выберите Сбросить настройки сети. Это удалит ваши сохраненные пароли Wi-Fi среди других данных, связанных с сетью, поэтому убедитесь, что у вас есть пароль Wi-Fi, прежде чем пытаться выполнить этот шаг.

Чтобы использовать Siri в сотовой сети, убедитесь, что сотовые данные включены в Настройки > Сотовый и убедитесь, что в вашем мобильном тарифном плане достаточно данных.

Проблема № 6: Siri ничего не говорит, когда задают вопрос

Обычно Siri должна давать устный ответ после того, как задает вопрос или отдает команду. Если этого не произойдет, возможно, проблема с голосовыми файлами на вашем iPhone.

Возможное решение

Иногда это так же просто, как увеличить громкость.

Но сначала убедитесь, что Siri настроена ответить вам, перейдя в Настройки > Сири и поиск > Ответы Сири. Чтобы увеличить громкость Siri, несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости во время использования Siri. Если вы отрегулируете громкость в другое время, это может вообще не повлиять на громкость Siri.

Если Siri по-прежнему не отвечает, перейдите к Настройки > Сири и поиск > Голос Сири. Выберите другой акцент или пол, чтобы ваше устройство загружало новые голосовые файлы. Если это сработает, вам может потребоваться стереть и переустановить iOS на вашем iPhone, чтобы исправить исходный голос.

Проблема № 7: несколько устройств реагируют, когда вы разговариваете с Siri

Если у вас несколько устройств Apple, вы можете обнаружить, что некоторые из них отвечают на «Привет, Сири» сразу. Это не упущение со стороны Apple; на самом деле это проблема с настройками вашего устройства.

Возможное решение

Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Bluetooth включен для каждого из ваших устройств. Настройки > блютус. Когда ты говоришь «Привет, Сири» ваши устройства быстро используют Bluetooth для связи друг с другом и решают, какое устройство должно ответить.

Если это не сработает, убедитесь, что на каждом устройстве выполнен вход в одну и ту же учетную запись Apple ID в верхней части приложения «Настройки».

Как исправить другие проблемы с Siri в iOS 15

Мы объяснили, как исправить наиболее распространенные проблемы с Siri после обновления iOS 15, но эти решения не будут работать для всех. Если Siri по-прежнему не работает на вашем iPhone после обновления до iOS 15, попробуйте вместо этого эти общие советы по устранению неполадок. Большинство из них эффективно устраняют всевозможные проблемы с вашим iPhone:

• Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы просмотреть все открытые приложения (или дважды щелкните значок Домой кнопку на старых устройствах). Затем сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.
• Нажмите и удерживайте кнопку Боковая сторона кнопка с Звук тише кнопку (или просто кнопку «Режим сна/Пробуждение» на более ранних устройствах), пока iPhone не предложит сдвиньте, чтобы выключить. Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится, прежде чем нажимать кнопку Сон/Пробуждение или боковую кнопку еще раз, чтобы перезапустить его.
• Направляйтесь к Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Перезагрузить и выберите Сбросить все настройки. Это не удаляет приложения или медиафайлы с вашего устройства, но возвращает все ваши настройки в состояние по умолчанию. После завершения сброса перейдите к Настройки > Сири и поиск включить Siri на снова.

Siri не работает после обновления iOS 15: исправлено!

Siri снова работает на вашем iPhone, и вы можете начать пользоваться всеми его замечательными функциями, включенными в iOS 15. Вы также можете ознакомиться с этими советами и рекомендациями по iOS 15, которые помогут вам легко ориентироваться в последнем обновлении Apple.