Что делать, если не удалось восстановить WhatsApp на Android: 5 вариантов

Сообщения WhatsApp важны для вас, поэтому вы создаете их резервные копии. Но для некоторых людей процесс восстановления данных WhatsApp обратно на их устройство может быть довольно проблематичным. Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при восстановлении резервной копии, является полный сбой процесса или зависание процесса восстановления на полпути.

В этой статье мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете попробовать, если не удалось восстановить WhatsApp на Android.

Что делать, если не удалось восстановить WhatsApp на Android

1. Проверьте подключение к сети Android

Чтобы восстановить резервную копию WhatsApp на устройстве Android, ваше устройство должно быть подключено к Интернету. Это очевидно для большинства людей, но, хотя вы можете думать, что ваше соединение достаточно стабильно, это может быть не так. Чтобы проверить подключение вашего устройства, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

• Проверьте маршрутизатор, чтобы убедиться, что он работает правильно.
• Попробуйте открыть веб-страницу в любом браузере на устройстве. Если веб-страница открывается легко, возможно, проблема не в соединении.
• Включите режим полета на несколько секунд, а затем снова выключите его.
• Также следует сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети»> «Сбросить настройки».

2. Проверьте хранилище Android

Вам также необходимо подключиться к своей учетной записи Google и убедиться, что на вашем устройстве достаточно места для восстановления чатов. Если у вас недостаточно места на устройстве, вам следует в первую очередь удалить некоторые данные на устройстве, чтобы освободить место для резервной копии WhatsApp. Без достаточного объема памяти на вашем устройстве вы не сможете восстановить чаты.

3. Обновите версию WhatsApp

Обновление WhatsApp до последней версии — это еще один способ исправить эту ошибку восстановления WhatsApp из-за проблемы с Android и других проблем WhatsApp, с которыми вы можете столкнуться. Обновленная версия будет содержать исправления ошибок, предназначенные для решения подобных проблем.

Чтобы обновить приложение, перейдите в Google Play Store и перейдите к установленным приложениям. Найдите WhatsApp и нажмите «Обновить», чтобы обновить приложение.

4. Восстановите WhatsApp из локальной резервной копии на Android

Если резервная копия Google не работает, вы можете попробовать восстановить WhatsApp из файла локальной резервной копии. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать это;

Шаг 1: Подключите ваше устройство к компьютеру, затем найдите папку WhatsApp и скопируйте файл с именем «msgstore.db.cryt12» на свой компьютер.

Шаг 2: Теперь удалите WhatsApp с вашего устройства.

Шаг 3: Установите WhatsApp, а затем скопируйте файл обратно в папку «WhatsApp > Базы данных» на вашем устройстве.

Примечание: Отключите подключение к Интернету на вашем устройстве, чтобы устройство могло восстанавливаться из этого файла резервной копии, а не с Google Диска.

Шаг 4: Теперь настройте WhatsApp и подтвердите свой номер телефона. WhatsApp обнаружит резервную копию и попросит вас восстановить чаты из этой резервной копии. Просто нажмите «Восстановить», и процесс начнется.

Совет: восстановите WhatsApp на Android на другом устройстве

Если вы переходите на другое устройство Android или ОС и не можете восстановить WhatsApp на новом устройстве, вы можете использовать iTransor для WhatsApp, чтобы легко перенести данные WhatsApp со старого устройства на новое. Этот инструмент идеален, потому что он очень прост в использовании и позволяет легко обходить любые проблемные файлы и напрямую передавать данные WhatsApp между устройствами.

• Напрямую передавайте чаты WhatsApp, изображения, видео, контакты, журналы вызовов и все другие вложения между устройством Android и iPhone.
• Быстрое и простое резервное копирование всего содержимого WhatsApp на Android/iPhone бесплатно. Каждый файл резервной копии будет сохранен на вашем компьютере.
• Восстановите каждую резервную копию WhatsApp на Android или iPhone вне зависимости от ограничений ОС.
• Совместимость с более чем 8000 Android-устройств.

Чтобы использовать iTransor для WhatsApp для переноса WhatsApp на другое устройство, выполните следующие простые действия;

Шаг 1: Установите программу на свой компьютер, а затем запустите ее. В главном окне нажмите «Перенос WhatsApp между устройствами».

Шаг 2: Подключите оба устройства к компьютеру и разрешите отладку по USB на обоих устройствах, чтобы программа могла получить доступ к данным на устройствах.

Шаг 3: Как только оба устройства будут подключены, нажмите «Передать», и программа начнет передачу данных WhatsApp на целевое устройство. Держите устройства подключенными до завершения процесса.

Время, необходимое для завершения передачи, зависит от размера данных WhatsApp на вашем устройстве.

Восстановление WhatsApp не удастся выполнить на устройстве Android, если резервная копия Google Диска, которую вы собираетесь восстановить, каким-либо образом повреждена. Приведенные выше решения должны помочь вам определить причину сбоя восстановления и решить проблему. Оставляйте свои вопросы, мысли и комментарии в разделе комментариев ниже, и мы будем рады помочь, чем сможем.