iPhone 12 Pro Max сбрасывает звонки? Исправить

Если вы обнаружите, что ваш iPhone 12 Pro Max сбрасывает звонки, вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему.

Причины сброса вызовов на iPhone 12 Pro Max

Сброшенные звонки происходят по нескольким причинам, многие из которых часто находятся вне вашего контроля, в том числе:

Вне диапазона: если вы выходите за пределы зоны действия вышки, ваш вызов может прерваться во время «хэндовера» с одной вышки на другую.
Плохой район: вызов может прерваться, если вы войдете в зону с плохим приемом.
Повреждение антенны: если внутренняя антенна вашего iPhone 12 Pro Max повреждена, вызовы могут быть прерваны.
Программная проблема: Неисправное программное обеспечение и/или сбои могут привести к тому, что вызовы на iPhone 12 Pro Max будут сброшены.

Как исправить iPhone 12 Pro Max, который сбрасывает звонки

Проблемы с оборудованием, связанные с вышкой, находятся вне вашего контроля, но вы можете уменьшить вероятность сброшенных вызовов, убедившись, что ваш iPhone 12 Pro Max находится в отличной форме.

Наличие самых последних обновлений и отключение потенциально проблемных настроек помогает сократить количество потерянных вызовов. Потратьте время, чтобы ознакомиться с настройками своего телефона и оператора, выполнив приведенные ниже шаги, чтобы лучше определить причину, по которой ваши звонки прерываются.

1. Включить/отключить режим полета

Начните с включения, а затем отключения режима полета на вашем iPhone 12 Pro Max. Это должно помочь в обновлении сети и сбросе настроек беспроводных антенн на вашем iPhone.

Перейдите в «Настройки»> «Включить режим полета», переместив переключатель в положение «Вкл.».

Подождите 30 секунд и отключите режим полета, переместив переключатель в положение OFF.

2. Перезагрузите iPhone

Проблема сброса вызовов на iPhone 12 Pro Max может быть связана с небольшими техническими сбоями, которые часто можно исправить, перезагрузив устройство.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> прокрутите вниз и нажмите «Выключить».

Разрешите iPhone полностью выключиться> Подождите 30 секунд и перезагрузите iPhone.

3. Установите обновления iOS и оператора связи

iPhone может замедлять вызовы и отключать вызовы, если на вашем устройстве ожидают установки обновления iOS или обновления оператора связи.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».

На следующем экране подождите, пока iPhone проверит наличие обновлений> нажмите «Загрузить и установить» (если обновление станет доступным).

Вы также можете проверить, есть ли какие-либо обновления настроек оператора. Если они есть, но вы их еще не установили, это может мешать вашим входящим звонкам.
Перейдите в «Настройки», затем «Основные», затем «О программе». Подождите несколько секунд, а затем посмотрите, появится ли всплывающее окно, указывающее, что доступно обновление. Если он есть, то продолжайте и установите его. Если вы ждете несколько секунд, а всплывающее окно не появляется, то это означает, что в данный момент ничего не доступно, и это другая проблема.

4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

Проблема сброса вызовов на iPhone 12 Pro Max может быть вызвана смещением, неисправностью или повреждением SIM-карты.

Для проверки извлеките SIM-карту из iPhone и осмотрите SIM-карту на наличие видимых признаков повреждения.

Если вы не обнаружите признаков повреждения, снова вставьте SIM-карту в iPhone и посмотрите, устранена ли проблема.

5. Проверьте настройку даты и времени

Если вы путешествовали, убедитесь, что ваш iPhone может автоматически устанавливать дату и время, связавшись с серверами Apple.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время»> включите параметр «Установить автоматически».

После включения параметра «Установить автоматически» убедитесь, что ваш iPhone показывает правильное время рядом с записью часового пояса.

6. Включить идентификатор вызывающего абонента

В некоторых случаях скрытие идентификатора вызывающего абонента может привести к сбрасыванию вызовов или отключению вызовов от iPhone 12 Pro Max.

Перейдите в «Настройки»> «Телефон»> «Показать мой идентификатор вызывающего абонента» и переместите переключатель «Показать мой идентификатор вызывающего абонента» в положение «ВКЛ».

Теперь попробуйте сделать вызов и посмотреть, устранена ли проблема.

Примечание. Вы можете отключить определитель номера после того, как ситуация улучшится.

7. Выключайте iPhone, когда ложитесь спать

Да, вы не ослышались. Причина, по которой это иногда работает, заключается в том, что ваш телефон будет работать с полной кэш-памятью. Отключив его, когда вы закончите использовать его в течение дня, вы автоматически закроете некоторые приложения и освободите место. Удаление кэш-памяти работает как освежитель для телефона. Попробуйте это несколько ночей подряд и посмотрите, сбрасываются ли звонки.

8. Закройте некоторые фоновые приложения, которые запущены на вашем iPhone

Если у вас много приложений, работающих в фоновом режиме, возможно, виновато одно из них. Опять же, это проблема с заполнением кэш-памяти устройства.
Закрывая как можно больше ненужных приложений, вы повышаете вероятность того, что ваш iPhone 12 Pro Max сможет обрабатывать звонки, не прерывая их. Вам не нужно закрывать их все, только те, которые вам не нужно запускать каждый момент дня. Посмотрите, поможет ли это.

9. Сбросить настройки сети

Если описанные выше методы не устранили проблему сбрасывания вызовов на iPhone 12 Pro Max, проблема может быть связана с тем, что настройки сети на вашем устройстве стали неисправными или поврежденными.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сбросить настройки сети на вашем iPhone до исходных заводских настроек по умолчанию.

Примечание. Сброс настроек сети не удалит данные с вашего iPhone, он только удалит ваши текущие настройки сети и сетевые пароли.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> выберите «Сбросить настройки сети».

В появившемся всплывающем окне подтверждения нажмите «Сброс» для подтверждения.

После перезагрузки iPhone вам нужно будет повторно подключиться к сети Wi-Fi, введя пароль сети Wi-Fi.

См. также: iPhone 12 Pro Wi-Fi не работает, работает медленно или отключается?

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой сбрасывания вызовов на iPhone 12 Pro Max, пришло время связаться с вашим оператором беспроводной связи и узнать, может ли их отдел технического обслуживания помочь вам решить проблему.