WhatsApp не работает на iPhone или iPad

Некоторые пользователи сообщали о проблеме, что WhatsApp не работает на iPhone и iPad. Вы сможете решить эту проблему, выполнив действия по устранению неполадок, указанные ниже.

WhatsApp не работает на iPhone и iPad

WhatsApp позволяет своим пользователям отправлять бесплатные текстовые сообщения, совершать бесплатные голосовые и видеозвонки кому угодно через WhatsApp, находящемуся в любой точке мира.

Хотя текстовые сообщения, голосовые и видеозвонки в WhatsApp в большинстве случаев работают нормально, иногда они могут перестать работать или давать сбои из-за проблем с сетью, неправильных настроек и других причин.

1. Отключите WhatsApp.

Если вы не можете позвонить в WhatsApp или испытываете прерванные вызовы и низкое качество связи, проблема обычно связана с плохим подключением к сети на вашем конце или на другом конце.

Во многих случаях это можно исправить, отключив WhatsApp Голосовой или видеозвонок и повторный вызов через несколько минут. Другой способ — попросить собеседника отключиться и перезвонить вам снова.

2. Разрешите WhatsApp доступ к микрофону и камере.

Проблема может быть связана с тем, что WhatsApp не имеет разрешения на доступ к микрофону и камере на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > WhatsApp > переместите переключатель рядом с Микрофон к НА должность.

Если вы пытаетесь совершить видеозвонок, убедитесь, что переключатель рядом с Камера установлен на НА должность.

3. Включите сотовые данные.

Если вы пытаетесь использовать WhatsApp вне дома или офиса, убедитесь, что WhatsApp разрешено использовать сотовые данные на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > Сотовый и переместите переключатель рядом с WhatsApp к НА должность.

Теперь, когда у WhatsApp есть доступ к сотовым данным, вы сможете совершать и принимать звонки в WhatsApp, находясь вне дома или офиса, а ваш iPhone не подключен к сети Wi-Fi.

4. Перезагрузите iPhone.

Проблема может быть связана с зависшими программами или процессами, из-за которых ваш iPhone не может подключиться к WhatsApp.

Перейти к Настройки > Общий > прокрутите вниз и нажмите Неисправность. На следующем экране используйте ползунок, чтобы выключить iPhone.

Дайте iPhone полностью выключиться> подождите 30 секунд > Начать сначала iPhone и посмотрите, правильно ли работает WhatsApp.

5. Включение / отключение режима полета.

Включение и отключение режима полета, как известно, устраняет проблемы с сетевым подключением путем обновления сетей Wi-Fi, сотовой связи и Bluetooth.

Открытым Настройки > Переместите переключатель рядом с Авиа режим к НА Должность.

Начать сначала айфон > подождите 30 секунд и Отключить режим полета переместив переключатель в положение ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

6. Обновите WhatsApp.

Открытым Магазин приложений > Искать WhatsApp и нажмите на Кнопка обновления расположен рядом с WhatsApp Messenger.

Если кнопка «Обновить» недоступна, это означает, что на вашем iPhone уже установлена ​​последняя версия WhatsApp.

7. Сбросить настройки сети.

Запишите пароль для вашей сети Wi-Fi и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > Общий > Перезагрузить и выберите Сбросить настройки сети вариант.

Во всплывающем окне подтверждения выберите Перезагрузить возможность подтвердить.

8. Отключить экранное время для WhatsApp.

Если вы используете экранное время, возможно, вы установили ограничение по времени для WhatsApp.

Перейти к Настройки > Экранное время > Ограничения приложений > WhatsApp > На следующем экране переместите переключатель рядом с Ограничение приложения к ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

Примечание: Вы также можете изменить или удалить лимит приложений для WhatsApp, прокрутив вниз на том же экране.

9. Включите фоновое использование данных.

Хотя имеет смысл предотвратить запуск WhatsApp в фоновом режиме, это также может привести к задержке сообщений WhatsApp.

Перейти к Настройки > WhatsApp > Включить обновление фоновых приложений.

Примечание: Если у вас ограниченный тарифный план сотовой связи, вы можете уменьшить использование сотовых данных на своем iPhone, отключив эту опцию.

10. Отключите режим низкого объема данных.

Известно, что видеозвонки WhatsApp и даже голосовые вызовы прерываются и не работают, если iPhone установлен в режим низкого объема данных. Следовательно, перейдите к Настройки > Сотовый > Параметры сотовой связи и отключить Режим низкого объема данных.

После отключения режима низкого объема данных вы сможете совершать видеозвонки в WhatsApp.

11. Вы заблокированы в WhatsApp?

Возможно, человек, которому вы пытаетесь написать или позвонить, случайно или намеренно заблокировал вас в WhatsApp. Вы можете найти дополнительную информацию по этой проблеме в этом руководстве: Как узнать, заблокировал ли кто-то вас в WhatsApp

12. Удалите и переустановите WhatsApp.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли, вероятно, проблема связана с повреждением файлов программного обеспечения WhatsApp на вашем iPhone.

Единственный способ решить эту проблему — удалить и переустановить WhatsApp на вашем iPhone.

• Как проверить, безопасно ли открывать ссылку в WhatsApp
• Как писать жирным, курсивом и зачеркиванием в WhatsApp