Сотовые данные iPhone 13 Pro не работают? Вот исправление

Сотовые данные вашего iPhone 13 Pro не работают? Вот несколько решений для восстановления мобильных данных.

Несмотря на все улучшения, включенные в iPhone 13 Pro, его соединения 4G и 5G могут иногда переставать работать, и вы задаетесь вопросом: «Почему мои сотовые данные не работают?»

См. Также: Как исправить проблемы с сотовыми данными iPhone на iOS 15.

Причины, по которым сотовые данные iPhone 13 Pro не работают

Проблемы с сотовой связью iPhone 13 Pro могут быть вызваны базовым программным сбоем, поврежденным оборудованием или даже общесистемным сбоем, из-за которого вся мобильная сеть становится недоступной.

Другими словами, когда сотовые данные перестают работать на iPhone 13 Pro, это потрясает мир. Вот некоторые из проверенных решений для устранения проблем с сотовыми данными на iPhone 13 Pro.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой сотовые данные iPhone 13 Pro не работали.

Было доказано, что эти решения по устранению неполадок для восстановления работы ваших сотовых подключений для передачи данных работают на iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max.

Проверьте, достигли ли вы предела сотовых данных

Большинство операторов предлагают услуги мобильной передачи данных и тарифные планы с ограниченным объемом данных. И давайте будем честными, многие из нас приняли бы роуминг как должное, не отслеживая использование данных. Следовательно, если ваши сотовые данные не работают на вашем iPhone 13 Pro, это одна из возможных причин этого. Единственный сценарий, в котором вам не нужно это учитывать, — это если у вас безлимитный тарифный план.

К сожалению, нелегко проверить, максимизировали ли вы лимиты данных на iPhone. Если вы пойдете в Настройки > Сотовый и прокрутите вниз, вы можете увидеть использование мобильных данных, но если вы никогда не сбрасывали это число, оно может быть бесполезно огромным. Наш совет — выработайте привычку сбрасывать его каждый месяц. Лучше всего связаться с вашим оператором связи, чтобы убедиться, что вы достигли лимита данных.

Перезагрузите iPhone

Люди в Интернете шутили о перезапуске любого гаджета в надежде починить его. Каким бы клише это ни было, во многих случаях они действительно работают. Это исправление может показаться подозрительно простым, но иногда простота — это все, что вам нужно для решения проблем с мобильными данными iPhone 13 Pro. Вы можете сделать это, перейдя в настройки > Общий > Неисправность.

После повторного включения телефона проверьте, снова ли работают ваши сотовые данные. Чтобы точно перепроверить, убедитесь, что вы подключены только к своим сотовым службам передачи данных, и убедитесь, что ваш мобильный Wi-Fi отключен.

Переключить режим полета

Иногда все, что вам нужно сделать, когда сотовые данные вашего iPhone 13 Pro не работают, — это включить и выключить режим полета. Это отключит ваш телефон от мобильной сети и может решить проблему вместе с ней.

Вы можете сделать это, перейдя в Настройки, повернуть на Авиа режим, подождите 30 секунд, затем поверните выключенный, подождите, пока ваши сети снова подключатся, а затем дважды проверьте, работают ли ваши сотовые данные.

Повторно вставьте SIM-карту

Еще один способ решить проблему с сотовыми данными iPhone 13 Pro — повторно вставить SIM-карту. Иногда перезагрузки или сброса связи между телефоном и SIM-картой достаточно, чтобы решить многие проблемы с сотовыми данными. Не забудьте выключить iPhone перед извлечением SIM-карты.

После удаления подождите 30 секунд, а затем снова вставьте SIM-карту. Снова включите iPhone, подождите, пока он снова подключится к сети. Затем проверьте, устранена ли проблема с сотовыми данными вашего iPhone 13 Pro.

Другой вариант — протестировать iPhone с другой SIM-картой, чтобы узнать, связана ли проблема с телефоном или картой.

Обновите настройки своего оператора связи

Следующее, что нужно попробовать, это проверить, обновлены ли настройки вашего оператора связи. Это немного проблематично, поскольку такие обновления доставляются через Интернет, а ваш телефон находится в автономном режиме. Но более чем вероятно, что вы получили обновление до того, как ваш телефон отключился. Так что иди к Настройки > Общий > О. Если есть загруженное обновление, вам будет предложено установить его.

Вы можете проверить, какая версия настроек оператора работает на вашем телефоне, перейдя на Настройки > Общий > О и глядя рядом «Перевозчик».

Проверить наличие обновлений iOS

Если обновления оператора связи нет, возможно, имеется обновленная версия iOS. Вы можете проверить наличие обновлений iOS, перейдя на Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения.

Проверьте настройки даты и времени

Убедитесь, что дата и время на вашем iPhone установлены правильно для вашего часового пояса. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общий > Дата и время. Если дата и время неверны, обновите их или включите опцию установить дату и время автоматически.

Отключить VPN

Похоже, что служба VPN, используемая сторонним программным обеспечением безопасности, может повлиять на доступ к сотовым данным. Это может быть проблема совместимости между приложением и iOS.

Тем временем вам нужно будет отключить стороннее приложение безопасности или службы VPN при использовании сотовых данных.

Конечно, это только временное решение. Вы можете использовать эти приложения снова при использовании сотовых сетей передачи данных, если разработчики отладили его. Мы предлагаем вместо этого использовать соединение Wi-Fi, если вы хотите использовать приложение VPN-сервиса.

Сбросьте свой APN

Ваши операторы связи связываются с вашими мобильными устройствами с помощью имен точек доступа или APN. К ним относятся важные настройки, такие как ваш IP-адрес и настройки шлюза, необходимые для подключения к Интернету. Какими бы важными они ни были, они все равно должны вызывать некоторые проблемы в тот или иной момент. Когда это произойдет, вы можете сбросить свой APN и посмотреть, решит ли это проблемы с сотовыми данными.

Чтобы сбросить APN, перейдите на Настройки > Сотовый > Сотовая сеть передачи данных > Сбросить настройки.

Сбросить настройки сети

Если вы обнаружите, что сотовые данные вашего iPhone 13 Pro не работают после попытки вышеуказанных исправлений, вам может потребоваться полностью сбросить настройки сети. Это приведет к удалению всех сохраненных сетей Wi-Fi при сбросе настроек сотовой связи к значениям по умолчанию. Это означает, что сброс настроек сети также может решить любые проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Перезагрузить > Сбросить настройки сети.

Выберите сброс до заводских настроек

Если все исправления в этом списке не работают, и вы по-прежнему не можете найти проблему, вам может потребоваться выполнить сброс настроек. Сброс вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию может быть решением проблемы с подключением, которую вы не могли найти, как бы усердно вы ее ни искали.

Перед выполнением сброса к заводским настройкам обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, так как сброс удалит все данные, хранящиеся на вашем телефоне. После того, как вы выполнили резервное копирование, перейдите к Настройки > Общий > Перенос или сброс iPhone > Стереть все содержимое и настройки. После того, как все будет сброшено, снова настройте свой iPhone и проверьте, работает ли ваше сотовое подключение к Интернету.

Свяжитесь с вашим оператором связи

Если вы не можете определить проблему на своем конце, возможно, у вашего сетевого провайдера происходят сбои. Если вы не уверены, самый простой способ узнать, есть ли у вашего провайдера перебои в работе, — это спросить его несколькими способами, если это возможно. Отправьте компании электронное письмо и твит, позвоните им (хотя, если есть проблема, коммутатор, вероятно, будет зажат) и поищите любой отчет о состоянии на официальном сайте.

Вот номера службы поддержки основных поставщиков услуг в США:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• Спринт: 888-211-4727
• AT&T: 611 с телефона AT&T или 800-331-0500
• T-Mobile: 611 с телефона T-Mobile или 1-877-746-0909 с другого телефона
• Сотовая связь США: 611 с мобильного телефона США или 1-888-944-9400 с другого телефона.

Надеемся, что провайдер будет знать о любых проблемах в вашем регионе, конкретно с вашей учетной записью или с сетью в целом, и будет в лучшем положении, чтобы предложить средства, сроки, когда проблема может быть устранена, и любую компенсацию, которую вы можете получить. сможете требовать. Если сеть не работает, вы можете быть обязаны использовать Wi-Fi, пока это не будет исправлено. Если у вас также возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, вы можете ознакомиться с руководством по устранению неполадок Wi-Fi на iPhone 13 Pro прямо здесь.

Связаться со службой поддержки Apple

Бывают случаи, когда вы сделали все, и ничто не решило проблему, даже полный сброс до заводских настроек. Если это произойдет с вами, проблема может быть не в ваших настройках или вашей операционной системе. Иногда проблемы с сотовой связью iPhone 13 Pro могут возникать из-за проблем с оборудованием.

Если вы сделали все, от перезагрузки iPhone до полного сброса настроек, возможно, лучше посетить ближайший магазин Apple Store. Попросите техников зайти под капот вашего устройства и посмотреть, не кроется ли ваша проблема в нем.

Сотовые данные iPhone 13 Pro не работают: проблема устранена!

Существует множество конфигураций, которые могут вызвать проблемы с сотовой связью на вашем iPhone 13 Pro. Когда вы сталкиваетесь с задержками в мобильном соединении, попробуйте эти исправления, прежде чем предпринимать какие-либо радикальные действия. Хотя сотовые данные iPhone 13 Pro не работают, это может быть вызвано разными причинами, обычно решения этих проблем довольно просты.

Сталкивались ли вы с проблемами сотовой связи на вашем iPhone 13 Pro? Оставьте комментарий и дайте нам знать!