Приложения не открываются на iPhone или iPad

Как и любое другое устройство, на iPhone могут возникать проблемы, из-за которых вы не можете использовать приложения. Ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда приложения не открываются на iPhone.

Приложения не открываются на iPhone

Если у вас возникли проблемы с приложением на iPhone, вы можете обнаружить, что оно запускается на короткое время и закрывается, открывается на пустой экран или вообще не открывается и не отвечает.

Могут быть разные причины, по которым приложения не работают на iPhone, от незначительных сбоев программного обеспечения до повреждения или повреждения файлов приложений и операционной системы на вашем устройстве.

Вы сможете решить проблему с приложениями, которые не работают или не открываются на iPhone, выполнив следующие действия по устранению неполадок.

1. Перезагрузите iPhone.

Перейти к Настройки > Общий > прокрутите вниз и нажмите Неисправность.

2. Подождите 30 секунд и начать сначала ваше устройство, нажав Сила кнопка.

2. Включите сотовые данные.

Если вы пытаетесь использовать приложение в сотовой сети, убедитесь, что у приложения есть разрешение на использование сотовых данных на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > Сотовый > убедитесь, что переключатель рядом с Проблемное приложение установлен на НА должность.

Теперь вы должны иметь возможность открывать и использовать приложение в сотовой сети.

3. Обновите приложение.

Открыть Магазин приложений на вашем iPhone и нажмите на Профиль Значок.

На следующем экране нажмите на Обновлять кнопка, расположенная рядом с приложением.

Терпеливо дождитесь установки обновления на ваш iPhone.

4. Проверьте ограничения экранного времени.

Если вы используете экранное время, возможно, вы установили ограничение по времени для приложения, которое не открывается.

Перейти к Настройки > Экранное время > Ограничения приложений > нажмите на Проблемное приложение.

На следующем экране отключите Ограничение приложения для приложения, переместив переключатель в положение ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

Примечание. На том же экране вы можете найти параметры для изменения или отключения ограничения по времени для приложения.

5. Удалите и переустановите приложение.

На главном экране нажмите и удерживайте Приложение что не работает и выберите Удалить приложение вариант.

После удаления приложения откройте Магазин приложений и Переустановить приложение обратно на ваше устройство.

6. Сбросить все настройки

Запишите пароль для вашей сети Wi-Fi и следуйте инструкциям ниже Сброс всех настроек на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > Общий > Перезагрузить > прокрутите вниз и нажмите Сбросить все настройки вариант.

Во всплывающем окне подтверждения нажмите на Перезагрузить подтвердить.

После завершения процесса сброса снова подключитесь к сети Wi-Fi, введя пароль для своей сети Wi-Fi.

7. Принудительно перезагрузите iPhone.

Процесс принудительного перезапуска iPhone определяется Apple и зависит от модели вашего устройства.

iPhone 8 и выше: Пресса и релиз Увеличить громкость > Звук тише >, а затем нажмите и удерживайте Боковая кнопка (ВКЛ / ВЫКЛ), пока Логотип Apple появляется.

iPhone 7/7 Plus: Нажмите и удерживайте Звук тише + Сила (ВКЛ / ВЫКЛ), пока не увидите Логотип Apple.

iPhone 6 и ниже: Нажмите и удерживайте Домой + Сила (ВКЛ / ВЫКЛ), пока не увидите iPhone, начинающийся с Логотип Apple.

8. Сброс и восстановление iPhone.

Если описанные выше шаги не помогли, проблема может быть связана с повреждением файлов операционной системы на вашем iPhone.

Чтобы исправить это, загрузите резервную копию iPhone на компьютер и восстановите iPhone, используя резервную копию, которую вы загрузили на свой компьютер.

Идея этого метода заключается в том, чтобы стереть поврежденные или поврежденные файлы с вашего iPhone, переустановить последнюю версию iOS и восстановить данные обратно на вашем устройстве с помощью резервной копии вашего iPhone.

• Как проверить статус гарантии iPhone
• Как отключить уведомления на iPhone