Не работает микрофон при звонке в Facebook: что делать

Каждый раз, когда у вас возникают проблемы с микрофоном, это может быть вызвано несколькими факторами, которые вы можете легко проверить. Хотя иногда проблема может быть серьезной и требовать профессионального внимания, ее часто можно решить за считанные минуты.

В этой статье будут рассмотрены возможные виновники, которые могут мешать вашим звонкам в Facebook и препятствовать правильной работе вашего микрофона.

Кабель микрофона подключен неправильно

Это самая безобидная проблема и самая простая в устранении. Все, что вам нужно сделать, это проверить, правильно ли вы подключили внешний кабель микрофона к компьютеру.

Часто бывает так, что люди подключают свои микрофоны не к тем разъемам на своих компьютерах. Это происходит потому, что два почти одинаковых штекера (один для микрофона и один для динамика) обычно располагаются рядом друг с другом. Поэтому, если вы подключили микрофон к разъему, предназначенному для динамиков, ваш микрофон не будет работать.

Просто проверьте маркировку на штекерах, отсоедините кабель от микрофона, а затем подключите его к соответствующему микрофонному разъему. Также убедитесь, что вы полностью вставили шнур в розетку.

Выключатель звука на микрофоне или гарнитуре включен

Некоторые микрофоны и гарнитуры оснащены переключателями отключения звука, которые при нажатии автоматически отключают звук микрофона. Поэтому проверьте, не выключен ли переключатель отключения микрофона (если он у вас есть), и при необходимости отрегулируйте его.

Другие программы в настоящее время используют ваш микрофон или камеру

У вас могут возникнуть проблемы со звонками через Facebook, когда две программы используют ваш микрофон или камеру одновременно. Иногда эти типы программ не будут конфликтовать друг с другом, и ваши устройства будут работать на обеих платформах.

Однако это зависит от самого программного обеспечения. Имея это в виду, убедитесь, что все другие программы, которые могут использовать ваш микрофон или камеру, закрыты. Программы, которые вы должны проверить, это Skype, Team Speak, Team Viewer, Viber и т. д.

Некоторые вебсайты также могут использовать ваш микрофон и камеру без вашего ведома. Если у вас есть вебсайт, который запросил разрешение на использование вашего микрофона/камеры, открытый на другой вкладке (или если вы не уверены, что вебсайт использует ваши устройства), закройте его, прежде чем звонить другу через Facebook.

Аппаратное обеспечение, которое вы используете, не установлено по умолчанию

Windows включает параметр, который позволяет вам выбрать, какие аппаратные устройства вы хотите использовать и установить по умолчанию. Эта функция была добавлена ​​на тот случай, если вы используете несколько внешних устройств одновременно и хотите больше контролировать их настройки и общее использование.

Вот как вы можете установить текущее микрофонное устройство по умолчанию:

• Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу.
• Выберите Панель управления.
• Нажмите «Оборудование и звук».
• Выберите Звук из отображаемого списка. Это откроет всплывающее окно.
• Выберите вкладку «Запись». Оттуда вы сможете увидеть список аудиоустройств, которые в данный момент подключены к вашему компьютеру.
• Нажмите на микрофон, который вы используете.
• Нажмите кнопку «Установить по умолчанию», расположенную в нижней части всплывающего окна.

Вы также можете ввести настройки микрофона из того же всплывающего окна, выбрав его и нажав «Настроить».

На вашем компьютере могут отсутствовать правильные аудиодрайверы

Драйверы — это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования вашего компьютера. Если у вас полностью отсутствуют аудиодрайверы или вы установили неправильные (устаревшие) драйверы, обязательно обновите весь список аудиодрайверов.

Вот как это сделать:

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Введите Диспетчер устройств в строке поиска.
• Выберите первый вариант (Диспетчер устройств). Откроется всплывающее окно, содержащее все драйверы, которые были установлены на вашем компьютере.
• Найдите параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните его правой кнопкой мыши.
• Щелкните Сканировать на наличие изменений оборудования. Ваши драйверы будут обновляться автоматически, или вас спросят, хотите ли вы установить обновления для вашей аудиосистемы.

Возможно, чтото не так с вашим браузером

Несколько причин могут привести к тому, что ваш браузер не будет работать. Это, конечно же, будет отражено в функции звонков Facebook. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, полностью закройте браузер и снова откройте его.

Это должно решить проблемы с браузером. Если нет, пожалуйста, очистите кеш вашего браузера. Это можно сделать, зайдя в настройки браузера и перейдя в раздел «Конфиденциальность». Оттуда у вас будет опция «Очистить кэш браузера», которую вам нужно нажать.

Возможно, чтото не так с Facebook

Часто с самим Facebook чтото не так. Разработчики могут обновлять платформу, которую вы сейчас используете, что может вызвать проблемы с микрофоном. В этом случае все, что вы можете сделать, это подождать и попробовать еще раз.

Если другие люди сталкиваются с той же проблемой, что и вы, значит, в настройках звука вашего компьютера все в порядке, и проблема связана с Facebook.

Наслаждайтесь звонками в Facebook

Надеемся, что некоторые из упомянутых выше методов помогли вам решить проблему с микрофоном. Если ничего из этого вам не помогло, проверьте аппаратное обеспечение вашего компьютера. Например, кабель микрофона может быть поврежден. В некоторых случаях может потребоваться замена микрофона.

Какой из этих методов вы пробовали, и он сработал для вас? Есть ли другое возможное решение этой проблемы, о котором мы не упомянули? Дайте нам знать в комментариях ниже.