Как исправить проблему «Мой iPhone удалил все мои сообщения»?

Вы потеряли некоторые сообщения на своем iPhone и уверены, что не удалили их? Может показаться, что исчезновение ваших сообщений — это не новая возмутительная вещь, которая происходит только с вами. Это на самом деле довольно распространено и может быть легко объяснено. На самом деле, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться вернуть их или предотвратить их повторное исчезновение.

Эта статья послужит вам руководством в поиске недостающих сообщений и расскажет вам о различных способах обеспечения безопасности сообщений. Давайте начнем с попытки найти пропавшие сообщения.

Опция 1. Проверьте свои настройки

Если сообщения, которые вы ищете, старше 30 дней, вы можете проверить «Сохранить сообщения», чтобы узнать, не настроили ли вы хранить сообщения старше 30 дней.

Для этого перейдите к Настройки > Сообщения > Сохранить сообщения.

Если установлено значение 30 дней, это означает, что все сообщения старше 30 дней были удалены.

Вариант №2. Проверьте место для хранения

Мы видели некоторые комментарии в сообществах Reddit и Apple, в которых говорилось, что нехватка места для хранения может повлиять на функциональность iPhone. Поэтому вам может потребоваться проверить статус на вашем iPhone, чтобы убедиться, что у вас достаточно места для хранения, а затем удалить некоторые ненужные файлы, если вам это нужно.

Вариант №3. Системная ошибка Apple

Тем не менее, иногда это может быть вовсе не ваша вина. Если все в порядке, но вы по-прежнему теряете некоторые из своих сообщений, вы можете проверить, не связана ли проблема со статусом системы сообщений Apple. Для этого перейдите к https://support.apple/systemstatus/ и если вы обнаружите, что проблема действительно существует, вы можете обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

Вариант №4. Восстановить удаленные сообщения iPhone

Если вы уверены, что ваши сообщения были удалены и их больше нет на устройстве, вам могут понадобиться услуги хорошего инструмента для восстановления данных, который поможет вам вернуть их обратно. Одна из лучших программ для восстановления данных — iMyFone D-Back. Он может не только восстанавливать до 19 различных типов данных, но также может использоваться для извлечения данных из резервных копий iTunes и iCloud.

Чтобы использовать эту программу для восстановления удаленных сообщений с вашего iPhone, выполните следующие простые действия:

Шаг 1: Начните с установки программы на свой компьютер, а затем запустите ее. В главном окне выберите «Восстановление с iOS Устройство«, а затем нажмите «Начинать» начать. Выбирать «Сообщение» в следующем окне в качестве типа данных для восстановления, а затем нажмите «Следующий».

Шаг 2: Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабелей и подождите, пока программа обнаружит устройство. Нажмите «Сканировать».

Шаг 3: Когда процесс сканирования будет завершен, вы должны увидеть список всех сообщений на этом устройстве, отображаемый в следующем окне. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить, а затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить их на свой компьютер.

Вариант №5. Резервное копирование и восстановление сообщений по отдельности

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, особенно если вы до сих пор не выяснили ее причину, вы можете создать резервную копию своих сообщений. Обычные методы резервного копирования, такие как iTunes и iCloud, не помогут, если вам нужна резервная копия только сообщений. Вместо этого вам следует рассмотреть возможность использования iTransor, стороннего инструмента резервного копирования и восстановления, который позволит вам легко сделать резервную копию всех данных на устройстве или выбрать резервное копирование только части данных на вашем устройстве. Это также позволяет восстанавливать только сообщения из резервной копии iPhone.

Чтобы использовать iTransor для резервного копирования только ваших сообщений, чтобы избежать их потери, выполните следующие простые действия:

Шаг 1: Установите iTransor на свой компьютер и запустите его. В главном окне нажмите «Получить резервную копию с устройства и iCloud«, а затем нажмите «Резервное копирование устройства».

Шаг 2: Подключите iPhone к компьютеру и, как только программа распознает устройство, выберите «Выберите один или несколько типов данных» и обеспечить «Сообщения” выбран.

Шаг 3: Нажмите на «Резервный Сейчас», и процесс начнется немедленно. Держите устройство подключенным на протяжении всего процесса. Вы можете восстановить свой iPhone из резервной копии, которую вы создали, не затрагивая другие данные на вашем устройстве.