Как исправить ошибку резервного копирования iPhone

Если вашему iPhone не удалось создать резервную копию данных в iCloud, вы увидите сообщение «iPhone Backup Failed» на вашем iPhone. Ниже вы найдете различные способы решения этой проблемы.

Ошибка резервного копирования на iPhone

В зависимости от настроек уведомлений на вашем устройстве сообщение об ошибке «Резервное копирование iPhone не выполнено» появляется на экране блокировки или на экране настроек iPhone или iPad.

Как правило, наиболее частая причина появления сообщения «iPhone Backup Failed» на iPhone связана с нехваткой места для хранения в вашей учетной записи iCloud.

Это сообщение об ошибке также может появиться, если iPhone не может выполнить резервное копирование данных в iCloud из-за проблем с сетевым подключением, проблем со службой Apple iCloud и по другим причинам.

1. Проверьте настройки резервного копирования iCloud.

Первый шаг – убедиться, что ваш iPhone правильно настроен для резервного копирования данных в iCloud.

1. Перейти к Настройки > идентификатор Apple ID > iCloud > прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование iCloud.

2. На следующем экране убедитесь, что переключатель рядом с iCloud установлен на НА положение (зеленый).

2. Подключите iPhone для зарядки.

iPhone выполняет резервное копирование данных в iCloud, только когда он подключен к сети Wi-Fi и подключен для зарядки.

Следовательно, подключите iPhone для зарядки и убедитесь, что он подключен к сети Wi-Fi, зайдя в Настройки > Вай-фай и убедитесь, что iPhone подключен к вашему Сеть Wi-Fi.

Вы сможете увидеть, как ваш iPhone выполняет резервное копирование в iCloud, как только он будет достаточно заряжен (выше 50%).

3. Проверьте объем хранилища iCloud.

В большинстве случаев сообщение об ошибке «iPhone Backup Failed» указывает на нехватку места в хранилище iCloud как на причину этой ошибки.

1. Перейти к Настройки > идентификатор Apple ID > iCloud > прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование iCloud.

2. На следующем экране посмотрите, какой объем дискового пространства используется и остается в вашей учетной записи iCloud.

Вам необходимо приложить усилия, чтобы освободить место в хранилище iCloud, если объем оставшегося хранилища iCloud меньше 2 ГБ.

Другой вариант – купить дополнительное пространство для хранения iCloud, перейдя в Управление хранилищем > Изменить тарифный план > Выбрать План хранения что соответствует вашим требованиям.

Если вы не хотите покупать дополнительное хранилище iCloud, вы можете рассчитывать на ручное резервное копирование iPhone на Mac или компьютер с Windows с помощью iTunes.

4. Резервное копирование iPhone в iCloud вручную.

Попробуйте сделать резервную копию iPhone вручную и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке «iPhone Backup Failed».

1. Перейти к Настройки > идентификатор Apple ID > iCloud > прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование iCloud.

2. На следующем экране включите Резервное копирование iCloud и нажмите на Резервное копирование сейчас.

Дождитесь завершения процесса резервного копирования.

5. Проверьте статус службы резервного копирования Apple iCloud.

Ваш iPhone не сможет выполнить резервное копирование в iCloud, если возникнет проблема с услугой резервного копирования Apple iCloud. Вы можете проверить это, перейдя на страницу состояния системы Apple.

На странице состояния системы взгляните на запись резервного копирования iCloud и убедитесь, что кружок рядом с Резервное копирование iCloud зеленый.

6. Выйти / войти в iCloud.

Иногда проблема возникает из-за того, что ваш Apple ID не распознается службой Apple iCloud и другими сбоями iCloud.

1. Перейти к Настройки > Apple ID> прокрутите вниз и нажмите на Выход.

2. Перезагрузите iPhone> Открыть Настройки и нажмите на Войдите в свой iPhone ссылка на сайт.

После входа в систему попробуйте создать резервную копию iCloud вручную, выполнив действия, описанные в методе №4 выше.

7. Сбросить все настройки.

Если описанные выше методы не помогли, сбросьте все настройки на вашем iPhone до заводских настроек по умолчанию.

1. Перейти к Настройки > Общий > Перезагрузить > нажмите на Сбросить все настройки.

2. Во всплывающем окне подтверждения нажмите на Перезагрузить подтвердить.

После перезагрузки iPhone подключитесь к сети Wi-Fi и посмотрите, сможете ли вы вручную создать резервную копию iPhone в iCloud.

• Как восстановить iPhone из резервной копии на Mac, ПК и iCloud
• Как сделать резервную копию WhatsApp в iCloud на iPhone