Полные советы по iPhone и iPad

Как исправить iMessage, не работающий на iPhone

[ad_1]

Хотя служба Apple iMessage очень надежна, иногда она может перестать работать. Ниже вы найдете шаги по устранению проблемы с iMessage, не работающей на iPhone.

Исправить iMessage, не работающий на iPhone

iMessage не работает на iPhone

Как вы должны знать, служба Apple iMessage отправляет бесплатные iMessages пользователям устройств Apple, используя свою собственную инфраструктуру, и платные текстовые SMS-сообщения пользователям устройств, не принадлежащих Apple, используя ваш тарифный план сотовой связи.

Если служба Apple iMessage не работает на iPhone, вы увидите, что все сообщения, отправляемые с вашего устройства, отображаются зелеными, а не синими кружками.

Если вся служба обмена сообщениями или приложение «Сообщения» не работают на iPhone, вы не сможете отправить сообщение со своего iPhone.

В обоих случаях вы сможете решить проблему, используя приведенные ниже советы по устранению неполадок.

1. Проверьте статус сервера iMessage

Иногда серверы Apple могут временно становиться недоступными и вызывать проблемы с iMessage. Чтобы подтвердить, посетите страницу состояния системы Apple и взгляните на iMessage Вход.

Статус iMessage на странице статуса службы Apple

Если есть проблема, вы увидите сообщение об ошибке рядом с записью iMessage, а точка рядом с iMessage будет красный.

2. Выключите iMessage и снова включите его.

Перейти к Настройки > Сообщения > переместите переключатель рядом с iMessage, чтобы ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

Выключить iMessage

Далее перейдите к Настройки > Общий > Неисправность и использовать Слайдер властвовать ВЫКЛЮЧЕННЫЙ айфон. Через 30 секунд начать сначала iPhone и включить iMessage переместив переключатель в НА должность.

3. Проверьте настройки iMessage

Перейти к Настройки > Сообщения > Отправить и получить > на следующем экране убедитесь, что оба идентификатор Apple ID и Телефонный номер перечислены с галочками.

Используйте свой Apple ID для iMessage

Если нет галочки, нажмите на свой Телефонный номер чтобы активировать iMessage для вашего номера телефона. Если Apple ID нет в списке, нажмите Используйте свой Apple ID для iMessage и войдите в свой Apple ID.

4. Выйдите из iMessage и снова войдите

Перейти к Настройки > Сообщения > Отправить и получить > на следующем экране прокрутите вниз и коснитесь своего идентификатор Apple ID.

Apple ID, связанный с iMessage

Во всплывающем окне выберите Выход вариант. Через 30 секунд снова войдите в iMessage используя ваш идентификатор Apple ID.

5. Сбросить регион iMessage

Перейти к Настройки > Сообщения > Отправить и получить > на следующем экране нажмите на свой идентификатор Apple ID ссылка на сайт.

Apple ID на экране настроек iMessage

Во всплывающем окне нажмите на Изменить местоположение > Область > выбрать Текущий регион и нажмите на Сохранять.

5. Проверьте обновления программного обеспечения

Иногда проблема связана с обновлением программного обеспечения, ожидающим установки на ваш iPhone.

Перейти к Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения.

Опция обновления программного обеспечения на iPhone

На следующем экране нажмите на Скачать Установить обновления на свой iPhone (если они доступны).

6. Отключите помощь WiFi

Иногда функция WiFi Assist на iPhone может вызывать проблемы с подключением.

Перейти к Настройки > Сотовый > отключить Помощь Wi-Fi переместив переключатель в ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

Отключить помощь WiFi на iPhone

После отключения помощи WiFi снова подключитесь к сети WiFi и посмотрите, работает ли теперь WiFi на вашем iPhone.

7. Сбросить настройки сети

Запишите свой пароль сети WiFi и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone до заводских настроек по умолчанию.

Перейти к Настройки > Общий > Перезагрузить > нажмите на Сбросить настройки сети.

Сбросить параметр настроек сети на iPhone

Во всплывающем окне нажмите на Сбросить настройки сети подтвердить. После перезагрузки iPhone подключитесь к сети Wi-Fi и проверьте, сможете ли вы войти в iMessage.

8. Удалить старые сообщения

Иногда зависшее или поврежденное сообщение или цепочка сообщений могут вызвать проблемы с iMessage.

Пользователи сообщают об устранении проблем с iMessage путем удаления последнее iMessage который был получен до начала проблемы.

  • Как предотвратить отправку iMessages в виде текстовых SMS-сообщений
  • Как заблокировать кого-то в iMessage iPhone или iPad

[ad_2]

Related Articles

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button