Как исправить сенсорный экран iPhone 13 Pro, который не работает

Ваш сенсорный экран iPhone 13 Pro не работает? Вот пошаговое руководство по устранению неполадок.

Сенсорный экран — ваше основное средство управления вашим iPhone, и если он не работает, ваш телефон не работает. Однако, несмотря на то, что невосприимчивый сенсорный экран — любой сенсорный экран, который либо вообще не реагирует на ваши нажатия, либо реагирует только изредка — может вызывать разочарование и тревогу, существует ряд простых исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить его. Мы рассмотрим их в этой статье, в которой объясняется, как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone 13 Pro. Итак, нужен ли простой перезапуск или ядерный вариант обращения в Apple, вот как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone 13 Pro.

Почему экран моего iPhone 13 Pro не реагирует на прикосновения?

Есть много причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с сенсорным экраном iPhone 13 Pro. Вот некоторые из наиболее распространенных.

• Пыль или мусор на экране
• Влага на руках
• Препятствие от вашего чехла или защитной пленки
• Основные изменения температуры
• Устаревшая операционная система
• Помехи от зарядного устройства или других аксессуаров

Как исправить экран iPhone 13 Pro, который не реагирует на прикосновения

В большинстве случаев исправить неработающий сенсорный экран iPhone 13 Pro просто. Попробуйте каждый из этих вариантов, пока ваш телефон снова не начнет нормально работать.

Советы в этой статье относятся к iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max и iPhone 13 mini, сенсорный экран которых не работает.

Очистите экран и руки

Пыль и мусор могут не только затруднить просмотр вашего iPhone 13 Pro, но и привести к тому, что он перестанет реагировать на ваши прикосновения. После выключения устройства протрите экран тканью из микрофибры. Ваша ткань может быть сухой или слегка влажной с равной смесью дистиллированной воды и 70% изопропилового спирта. Но не используйте бытовые чистящие средства, так как они могут повредить ваше устройство.

Кроме того, убедитесь, что ваши руки чистые и сухие, когда вы используете iPhone13 Pro. Если ваши пальцы мокрые, сенсорный экран может не реагировать.

Перезагрузите iPhone 13 Pro.

Следующее, что нужно попробовать, если вы обнаружите, что сенсорный экран iPhone 13 Pro не работает, должно быть очевидным: перезагрузите iPhone.

Попробуйте перезапустить его в обычном режиме, одновременно удерживая боковую кнопку и кнопку увеличения/уменьшения громкости. Если ваш сенсорный экран все еще достаточно чувствителен, чтобы провести ползунок Slide to Power Off, проведите по нему. Затем удерживайте боковую кнопку (или верхнюю кнопку), пока она снова не загрузится.

Конечно, вы можете обнаружить, что ваш сенсорный экран настолько не отвечает, что вы даже не можете нормально выключить iPhone. В этом случае попробуйте принудительный перезапуск.

нажмите и быстро отпустите кнопку Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем удерживайте Боковая сторона кнопку, пока не увидите Логотип Apple.

В большинстве случаев перезагрузка вашего iPhone 13 Pro устранит не отвечающий сенсорный экран, поэтому это должно быть первым, что вы должны попробовать, прежде чем пытаться что-либо еще.

Проверьте защитную пленку

Защитные пленки в наши дни обычно очень тонкие, но в некоторых редких случаях они могут быть причиной того, что сенсорный экран вашего iPhone 13 Pro не работает. Таким образом, вы должны проверить, правильно ли наклеена защитная пленка на сенсорный экран вашего iPhone. Если это не так, попробуйте удалить и повторно применить его или повторно применить новый протектор, если он у вас есть.

Даже если защитная пленка наложена правильно, попробуйте снять ее. Возможно, по какой-то причине он мешает работе вашего сенсорного экрана. Если сенсорный экран вашего iPhone 13 Pro начинает работать должным образом после его удаления, вы можете рассмотреть возможность отказа от защитной пленки или покупки новой (возможно, более тонкой).

Избегайте экстремальных температур

IPhone 13 Pro не работает, когда очень жарко или очень холодно. Фактически, ваш iPhone может отображать предупреждение, если его температура превысит определенный уровень. Вы не сможете использовать его, пока он не остынет. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как решить проблему перегрева iPhone 13 Pro.

Отсоедините все кабели от вашего iPhone 13 Pro.

Отсоедините все наушники и кабель Lightning® от вашего устройства. Если сенсорный экран вашего iPhone 13 Pro снова начал работать, возможно, у вас неисправный кабель, зарядное устройство или розетка.

Обновите свой iPhone 13 Pro

Предполагая, что вы выполнили два вышеуказанных шага, а сенсорный экран вашего iPhone 13 Pro по-прежнему не отвечает, вам следует попробовать обновить iPhone, подключив его к компьютеру. Вы не сможете обновить его в обычном режиме (из-за того, что сенсорный экран не отвечает), и вместо этого вам придется перевести его в режим восстановления перед обновлением.

Вот что вы делаете:

Шаг 1: подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если вы используете MacOS Catalina 10.15 (или выше), запустите Finder. Если вы используете MacOS Mojave 10.14 (или более раннюю версию) или Windows (на ПК) — запустите iTunes.

Шаг 2: Нажмите и быстро отпустите Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем нажмите кнопку Боковая сторона кнопку до тех пор, пока Режим восстановления появляется экран.

Шаг 3: на вашем компьютере появится окно, в котором вы сможете Восстановить или Обновлять ваш айфон. Нажмите Обновлять.

Сброс настроек к заводским настройкам iPhone 13 Pro

Обновление вашего устройства должно решить все проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать зависание сенсорного экрана вашего iPhone 13 Pro. Однако, если это все еще не работает, возможно, стоит выполнить сброс настроек на вашем iPhone.

Если сенсорный экран вашего iPhone 13 Pro вообще не отвечает, вы не сможете создать его резервную копию до выполнения сброса настроек. Резервное копирование через сам iPhone или через компьютер будет невозможно, поскольку даже при обычном подключении к компьютеру требуется нажать Доверять на вашем iPhone.

Тем не менее, вы все равно можете продолжить и выполнить сброс к заводским настройкам без актуальной резервной копии. Для этого выполните три шага, описанных в разделе выше, но в этом случае нажмите Восстановить в конце процесса, а не Обновлять.

Связаться со службой поддержки Apple

Восстановление заводских настроек вашего iPhone может быть трудным вариантом, поэтому вместо этого стоит обратиться в службу поддержки Apple. Вероятно, это более безопасное последнее средство, чем сброс настроек вашего iPhone к заводским настройкам, поскольку Apple может решить проблему, которая может быть связана с оборудованием, без необходимости стирать память вашего iPhone.