Viber для Mac не работает? Вот как это исправить!

Вопрос: Всякий раз, когда я пытаюсь использовать Viber на своем MacBook, он не открывается. Итак, что я могу сделать, чтобы решить проблему с Viber для Mac, которая не работает?

Хотя Viber часто сравнивают с Kik, это совсем другое приложение, которое можно даже считать гораздо более популярным. Хотя это так, было бы несправедливо сказать, что Viber — идеальное приложение. В последнее время некоторые пользователи замечают, что Viber не открывается на Mac. Для этого есть несколько причин: системные файлы приложения могут быть повреждены, в приложении может быть ошибка или проблема может быть связана с вашим компьютером.

Независимо от того, в чем проблема, из-за которой Viber не работает на вашем Mac, мы собираемся показать вам некоторые основные исправления, которые эффективно решат эту проблему.

1. Загрузите последнюю версию Viber для Mac

Это первое, что вы должны делать всякий раз, когда сталкиваетесь с проблемой любого типа, связанной с программным обеспечением. Простое обновление Viber гарантирует отсутствие проблем с приложением, и если какие-либо известные проблемы были устранены, обновление устранит их.

Шаг 1: удалите Viber, перейдя по пути к файлу «/Library/ApplicationSupport/ViberPC» и удалив всю папку ViberPC.

Шаг 2: перейдите на веб-сайт Viber и повторно загрузите самую последнюю версию для Mac, нажав здесь.

Шаг 3: после загрузки запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке, чтобы установить последнюю версию Viber.

Вполне вероятно, что есть проблема с приложением, однако большинство людей активируют функцию автоматического обновления, чтобы все их приложения обновлялись автоматически. Поэтому, если у вас включена эта функция, проблема в другом.

2. Деактивируйте брандмауэр Mac

Идея деактивации брандмауэра может быть сложной и тревожной. При этом мы собираемся временно деактивировать его, чтобы проверить, связана ли проблема с тем, что ваш Mac блокирует соединение Viber.

Шаг 1: Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана и выберите «Системные настройки».

Шаг 2: выберите параметр «Безопасность и конфиденциальность», а затем щелкните вкладку «Брандмауэр».

Шаг 3: Нажмите «Отключить брандмауэр» и подождите несколько секунд.

Шаг 4: после деактивации проверьте, откроется ли Viber и правильно ли он работает.

Если это устранит проблему, и вы больше не сталкиваетесь с тем, что Viber не открывается на Mac, снова включите брандмауэр и используйте альтернативное антивирусное программное обеспечение.

3. Обновите ошибку кода активации

У тех из вас, кто использует Viber как на своем Mac, так и на своем смартфоне, может возникнуть проблема с используемым кодом активации. Это относительно легко исправить, и на это уйдет не более нескольких минут.

Шаг 1: обновите Viber на своем смартфоне, если он не обновлен.

Шаг 2: откройте Viber на своем Mac и при появлении запроса введите код активации со своего смартфона в Viber на Mac.

Шаг 3: Если проблема в этом, Viber теперь будет полностью функциональным.

В большинстве случаев принимается только официальный код активации, но в некоторых случаях он не хранится должным образом или просто неверен, даже если он был принят.

4. Отметьте «info.plist.file»

Если вы не хотите возиться с удалением и повторной установкой Viber, пока не убедитесь, что он устарел, вы можете проверить файл данных «info.plist.file», чтобы узнать, какая версия Viber установлена.

Шаг 1: откройте папку для ваших приложений и найдите приложение Viber.

Шаг 2: Удерживая нажатой клавишу CTRL на клавиатуре, щелкните значок Viber и нажмите «Показать содержимое пакета».

Шаг 3: В показанной папке откройте «info.plist.file» и найдите две строки с названиями «CFBundleShortVersionString» и «CFBundleVersion».

Шаг 4: сравните номера версий под этими строками с номерами на сайте Viber.

Если версия, хранящаяся в этом файле, отличается от самой последней версии Viber, доступной на веб-сайте приложения, вернитесь к первому исправлению, которое мы вам показали, и выполните указанные действия.

Советы: что делать, если потеряны данные Viber на iPhone?

Скорее всего, одно из этих исправлений поможет, если Viber на Mac не работает, но впоследствии вы можете заметить, что ваши данные Viber были потеряны. Как бы это ни было страшно, мы можем помочь вам восстановить данные с помощью профессионального инструмента для восстановления данных iOS — iMyFone D-Back iPhone Data Recovery (поддерживает iOS 12).

• Доступны 4 различных режима восстановления данных.
• При использовании этой программы нет риска потери данных.
• Попробуйте бесплатно перед покупкой.
• Вы можете восстановить данные после их потери из-за повреждения или случайного удаления и т. д.
• Исправьте любые проблемы iOS, с которыми вы столкнулись, используя функцию восстановления iOS.

Попробуйте бесплатноПопробуйте бесплатно

В приведенном ниже решении мы сосредоточимся на восстановлении данных Viber непосредственно с вашего iPhone. Прежде чем выполнять эти шаги, загрузите и установите iMyFone D-Back на свой компьютер.

Шаг 1: подключите iPhone к компьютеру и откройте iMyFone D-Back.

Шаг 2: Нажмите «Восстановить с устройства iOS» в меню, затем нажмите «Пуск», чтобы начать.

Шаг 3: когда отображается меню типов данных, отметьте тип данных «Viber», нажмите «Далее», а затем нажмите «Сканировать».

Шаг 4: После завершения сканирования просто выберите данные Viber, которые вы хотите восстановить, нажмите «Восстановить», и вы сразу найдете их на своем компьютере.

Попробуйте бесплатноПопробуйте бесплатно

Быстрый, эффективный, простой в использовании — нет лучших слов для описания iMyFone D-Back. Вы можете использовать это же решение для восстановления других данных iOS, таких как WhatsApp, Kik, Line, WeChat и других. Если вы не можете найти то, что хотите, прямо на своем устройстве, вы также можете попробовать восстановление из резервной копии iTunes или iCloud с помощью D-Back.

Теперь, когда вы лучше понимаете, почему Viber не открывается на Mac и как это исправить, вы можете вернуться к обмену сообщениями с друзьями и использованию приложения. Как вы можете видеть из различных решений, которые мы объяснили в этой статье, лучшее, что вы можете сделать, — это использовать iMyFone D-Back. Вы можете использовать его не только для восстановления потерянных данных Viber, но и, установив бесплатную пробную версию, вы увидите все функции (и многое другое!), о которых мы говорили выше.