Исправлено: проблема с прерыванием вызовов на iPhone

Если вызовы прерываются на вашем iPhone, проблема в большинстве случаев, вероятно, связана с плохим подключением к сети или другими возможными причинами, которые обсуждаются ниже в этом руководстве.

Звонки сбрасываются на iPhone

Если звонки прерываются на вашем iPhone, взгляните на индикатор мощности сигнала на вашем устройстве. Если уровень сигнала низкий, перейдите в другое место и посмотрите, улучшится ли уровень сигнала.

Если уровень сигнала не улучшается, вероятно, вы находитесь в зоне с низким уровнем покрытия вашим поставщиком услуг.

Другие причины прерывания вызовов на iPhone варьируются от сбоев программного обеспечения, неправильных настроек сети, поврежденной или неисправной SIM-карты до других причин.

1. Включение / отключение режима полета.

Начните с включения, а затем отключения режима полета на вашем iPhone. Это должно помочь в обновлении сети и сбросе беспроводных антенн на вашем iPhone.

Перейти к Настройки > Включить Авиа режим переместив переключатель в положение НА должность.

Подождите 10 секунд и Отключить режим полета переместив переключатель в положение ВЫКЛЮЧЕННЫЙ должность.

2. Перезагрузите iPhone.

Проблема с отключением вызовов iPhone может быть связана с небольшими техническими сбоями, которые часто можно исправить, перезагрузив устройство.

Перейти к Настройки > Общий > прокрутите вниз и нажмите Неисправность.

Дайте iPhone полностью выключиться> Подождите 30 секунд и Начать сначала ваш iPhone.

3. Установите обновления iOS и оператора связи.

iPhone может замедлять работу и отключать вызовы, если на вашем устройстве есть обновления iOS или Carrier, ожидающие установки.

Перейти к Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения.

На следующем экране дождитесь, пока iPhone проверит наличие обновлений> нажмите на Установить (если станет доступно обновление).

4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

Проблема сбрасывания вызовов на iPhone может быть вызвана смещением, неисправностью или повреждением SIM-карты.

Чтобы проверить, удалите Сим-карта с вашего iPhone и осмотрите SIM-карту на предмет видимых признаков повреждения.

Если вы не обнаружите признаков повреждения, снова вставьте Сим-карта вернитесь в свой iPhone и посмотрите, устранена ли проблема.

5. Проверьте настройку даты и времени.

Если вы путешествуете, убедитесь, что ваш iPhone может автоматически устанавливать дату и время, связавшись с серверами Apple.

Перейти к Настройки > Общий > Дата и время > включить Установить автоматически вариант.

После включения параметра «Установить автоматически» убедитесь, что ваш iPhone показывает правильное время рядом с Часовой пояс Вход.

6. Включите идентификатор вызывающего абонента.

В некоторых случаях скрытие идентификатора вызывающего абонента может привести к проблеме сбрасывания вызовов или отключения вызовов от iPhone.

Перейти к Настройки > Телефон > Показать мой идентификатор вызывающего абонента и двигаться Показать мой идентификатор вызывающего абонента переключиться на НА должность.

Теперь попробуйте позвонить и посмотреть, решена ли проблема.

Примечание: Вы можете отключить Caller ID после того, как ситуация улучшится.

7. Сбросить настройки сети.

Если описанные выше методы не помогли, проблема может быть связана с неправильными или поврежденными сетевыми настройками на вашем iPhone.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сбросить настройки сети на вашем iPhone до исходных заводских настроек по умолчанию.

Примечание: Сброс сетевых настроек не стирает никаких данных с вашего iPhone, он стирает только текущие сетевые настройки и сетевые пароли.

Перейти к Настройки > Общий > Перезагрузить > выберите Сбросить настройки сети вариант.

Во всплывающем окне подтверждения нажмите на Перезагрузить подтвердить.

После перезагрузки iPhone вам придется снова подключиться к сети Wi-Fi, введя пароль сети Wi-Fi.

Если проблема все еще не устранена, пришло время связаться с вашим оператором беспроводной связи и посмотреть, сможет ли их отдел технического обслуживания помочь вам решить проблему.

• Как отключить звук неизвестных спам-звонков на iPhone
• Как заставить ваш iPhone мигать при входящем звонке