Исправить iTunes не удалось подключиться к этому iPhone (0xe800000a)

Даже если вы подключили свой iPhone к компьютеру должным образом, у iTunes иногда возникают проблемы с распознаванием вашего устройства. Бывают случаи, когда он даже отображает ошибки, такие как ошибка iTunes 0xe800000a, которая в основном говорит о том, что iTunes не удалось подключиться к iPhone.

Эта ошибка возникает в iTunes по разным причинам. Если вы столкнулись с этой проблемой и еще не смогли найти решение, у нас есть несколько методов, которые вы можете попробовать. Следуйте приведенным ниже методам, и вы, надеюсь, сможете избавиться от ошибки.

Почему появляется код ошибки iTunes 0xe80000a

Код ошибки iTunes 0xe800000a указывает на то, что приложение не может подключиться к вашему iPhone. Эта ошибка обычно возникает, когда вы подключаете iPhone к компьютеру, и iTunes по какой-то причине не может работать с телефоном.

Причина 1. Устаревшая версия iTunes

Известно, что в старых версиях iTunes есть проблемы. Apple устраняет проблемы с каждым обновлением iTunes, поэтому более старые версии могут отображать ошибку 0xe800000a, даже если все подключено нормально.

Причина 2. Старая версия ОС

Если на вашем компьютере установлена ​​старая версия операционной системы, это также может повлиять на соединение между iPhone и iTunes. Старые файлы операционной системы могут мешать работе iTunes, и это может вызвать вышеупомянутую ошибку на вашем экране.

Причина 3. Проблемы с подключением

Возможно, кабель USB, который вы используете для подключения, неисправен. В этом случае iTunes не сможет подключиться к вашему iPhone, и вы увидите указанную выше ошибку на своем экране.

6 способов исправить ошибку 0xe800000a

Теперь, когда у вас есть некоторое представление о том, почему возникает ошибка iTunes 0xe800000a, вы можете попробовать некоторые из возможных исправлений и посмотреть, помогут ли они избавиться от проблемы. Если одно исправление не работает, переходите к следующему и продолжайте делать это, пока не найдете метод, который действительно работает для вас.

Исправление 1. Восстановите iTunes с самого начала

Когда вы встретите код ошибки 0xe800000a или другие ошибки iTunes, вы можете использовать мощный инструмент восстановления iTunes. Это AnyFix – восстановление системы iOS, которое помогает исправить большинство ошибок iTunes, включая проблемы с подключением. Ознакомьтесь с его основными функциями ниже:

Чтобы исправить ошибку iTunes не удалось подключиться к этому iPhone (0xe800000a):

Шаг 1. Установите AnyFix на свой компьютер (вам не нужно подключать iPhone к USB после запуска)> Нажмите «Восстановить iTunes» на домашней странице.

Шаг 2. Выберите iTunes Connection / Backup / Restore Errors и нажмите Scan Now.

Шаг 3. После того, как AnyFix завершит сканирование, появится страница ниже> Нажмите кнопку «Исправить сейчас», чтобы продолжить.

Шаг 4. Затем вам необходимо авторизовать AnyFix на вашем компьютере, и начнется процесс восстановления. Дождитесь завершения восстановления iTunes и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Исправление 2. Обновите iTunes на вашем ПК с Windows

Если на вашем компьютере установлена ​​старая версия iTunes, обновите ее до последней версии, чтобы исправить все существующие проблемы. Обновить iTunes на ПК с Windows так же просто, как щелкнуть несколько вариантов. Чтобы обновить iTunes в Windows из Microsoft Store:

1. Открыть Меню “Пуск”, поиск Microsoft Store и щелкните по нему.
2. Когда Магазин запустится, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Загрузки и обновления.
3. Теперь вы должны увидеть доступные обновления для своих приложений. Нажать на Кнопка “Получить обновления” вверху, чтобы обновить все свои приложения, включая iTunes.

После обновления iTunes попробуйте подключить iPhone к компьютеру и посмотрите, распознает ли iTunes его.

Вам также следует обновить версию операционной системы вашего компьютера, если простое обновление iTunes не работает.

Исправить 3. Переименовать папку блокировки

Когда вы устанавливаете iTunes, он создает на вашем компьютере различные папки. Одна из этих папок – Lockdown, где хранятся определенные файлы, связанные с подключением вашего устройства. Вы можете попробовать переименовать эту папку, чтобы она была сброшена, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Вы будете переименовывать папку, а не удалять ее. Это гарантирует, что вы сможете восстановить содержимое папки на случай, если что-то пойдет не так.

1. нажмите Одновременно клавиши Windows + R, введите % programdata% и нажмите Входить.
2. Дважды щелкните папку с надписью Apple, чтобы открыть его.
3. Вы увидите папку с именем Карантин. Щелкните эту папку правой кнопкой мыши, выберите Переименуйте и введите LK123 как новое имя.

Исправление 4. Переустановите устройства USB Host Controller.

Поскольку ваш iPhone подключен к компьютеру через USB-соединение, вам необходимо убедиться, что ваши хост-контроллеры USB правильно установлены и настроены. Если вы не уверены в этом, вы можете переустановить устройства, и Windows установит их драйверы за вас.

1. Открыть Меню “Пуск”, поиск Диспетчер устройств и запустите его.
2. Разверните раздел, в котором говорится Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши хост-устройство USB и выберите Удалите устройство.

   Удалите USB-хост

3. Перезагрузите компьютер, нажав на Меню “Пуск”, выбрав Вариант питания и выбор Начать сначала.

Когда ваш компьютер загрузится, Windows автоматически найдет и установит драйверы для ваших хост-устройств USB.

Исправление 5. Обновите драйверы iPhone

На вашем компьютере установлены определенные драйверы, которые позволяют ему взаимодействовать с вашим iPhone. Иногда эти драйверы выходят из строя или их необходимо обновить. Если по этой причине у вас возникла ошибка iTunes 0xe80000a, то исправить эту проблему довольно просто. Просто используйте диспетчер устройств, как показано ниже, чтобы обновить драйверы iPhone.

1. Открыть Диспетчер устройств с помощью Меню Пуск на вашем ПК.
2. Ищите вариант, который говорит Портативные устройства и расширьте его. Затем щелкните правой кнопкой мыши на своем iPhone в списке и выберите Обновить драйвер.

   Обновите драйверы iPhone

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Ваш компьютер найдет и установит правильные и обновленные драйверы для вашего iPhone. Тогда у iTunes не будет проблем с подключением к вашему телефону.

Исправить 6. Удалите и переустановите iTunes

Если вам не повезло ни с одним из вышеперечисленных методов, последнее средство – избавиться от всего приложения iTunes, а затем загрузить и установить новую версию. Это устранит все проблемы, возникающие у вас с этим приложением.

При удалении вы потеряете все данные iTunes. Убедитесь, что вы где-то сохранили эти данные, прежде чем продолжить и переустановить приложение.

1. Доступ к Меню “Пуск” и поиск iTunes.
2. Когда появится приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Это поможет вам удалить это приложение с вашего компьютера.
3. Вы получите сообщение о том, что приложение и все его данные исчезнут. Нажмите на Удалите снова, и это полностью удалит приложение с вашего компьютера.
4. После удаления iTunes запустите Microsoft Store, найдите iTunes и установите приложение.

   Удалить iTunes

Нижняя линия

iTunes сообщает, что не может подключиться к вашему iPhone по многим причинам, как описано выше. К счастью, у вас есть несколько исправлений, чтобы попытаться удалить ошибку с вашего компьютера. Один из способов наверняка решит проблему, и тогда вы сможете без проблем использовать свой iPhone с компьютером.