iPhone SE 2020 Touch ID не работает? Исправить

Touch ID — это метод аутентификации вашей личности на iPhone SE 2020. Когда Touch ID не работает, вы не можете использовать свой отпечаток пальца, чтобы войти в свое устройство, и вы не можете сканировать свой отпечаток пальца, чтобы совершать покупки через такие места, как приложение. Магазин.

Если у вас возникли проблемы с Touch ID, такие как невозможность его настройки или другая ошибка, ознакомьтесь с этим руководством о том, как исправить неработающий iPhone SE 2020 Touch ID.

Если вы уже пытались настроить Touch ID на своем iPhone SE 2020, и он не позволяет завершить настройку или не позволяет сканировать отпечаток пальца, читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы Touch ID работал.

Как исправить проблему с iPhone SE 2020 Touch ID, которая не работает

Чтобы Touch ID работал, нужно, чтобы несколько вещей были в порядке, и только одна вещь должна быть отключена, чтобы вызвать проблемы. Следуйте приведенным ниже шагам по порядку, сначала выполняя более простые действия, прежде чем переходить к более сложным направлениям. Пробуйте Touch ID снова после каждого шага, чтобы проверить, работает ли он.

Если вы даже не можете активировать Touch ID, мы также объяснили, что делать.

Убедитесь, что сканер отпечатков пальцев и ваш палец сухие и чистые.

Вы можете использовать безворсовую ткань, чтобы убрать все, что может быть на вашем пальце или iPhone, что мешает работе сканера отпечатков пальцев. Иногда даже небольшое количество воды или пота может затруднить считывание отпечатков пальцев на вашем iPhone SE 2020.

Правильно отсканируйте отпечаток пальца

Только слегка коснитесь кнопки «Домой» и дайте ей максимум несколько секунд, чтобы прочитать отпечаток, не нажимайте кнопку слишком сильно, убедитесь, что весь палец находится на считывателе, и не двигайте пальцем во время сканирования.

В некоторых случаях при разблокировке iPhone с помощью Touch ID вам может потребоваться приложить палец к считывателю, а затем один раз нажать кнопку «Домой», чтобы разблокировать iPhone SE 2020.

Снимите чехол и/или защитную пленку с экрана, если она мешает сканеру отпечатков пальцев.

Корпус может не только мешать, но и удерживать слишком много тепла и мешать датчику Touch ID точно считывать отпечатки пальцев.

Жесткая перезагрузка вашего устройства

Проблема Touch ID iPhone SE 2020 может быть временной и решается хорошей перезагрузкой.

Перейдите в «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» и отключите все параметры, которые вы видите. Затем перезагрузите iPhone и снова включите функции, которые вы хотите включить.

Например, чтобы разблокировать iPhone с помощью Touch ID, необходимо включить разблокировку iPhone, а чтобы использовать отпечаток пальца для загрузки приложений из App Store, необходимо включить опцию iTunes и App Store.

Удалите существующий отпечаток пальца, а затем перезагрузите iPhone.

Когда iPhone снова включится, зарегистрируйте новый палец. Первоначальная настройка Touch ID могла завершиться неудачно.

Обновите свой iPhone по беспроводной сети или через iTunes

Возможно, возникла ошибка или другая проблема с Touch ID, которую Apple уже устранила с помощью обновления.

Сбросьте настройки сети вашего iPhone

Некоторым пользователям повезло сбросить только настройки сети, чтобы исправить неработающий iPhone SE 2020 Touch ID.

Сбросьте свой iPhone, чтобы полностью стереть все программное обеспечение и начать с нуля

Убедитесь, что вы попробовали все вышеперечисленное, прежде чем выполнять сброс. Все ваши приложения, фотографии, видео и т. д. будут удалены во время этого полного сброса.

Обратитесь в Apple

Свяжитесь с Apple по поводу возможного ремонта неисправного датчика Touch ID.

Проверьте наличие повреждений, если вы недавно обслуживали iPhone самостоятельно

Например, если вы заменили одну из камер или какое-то другое железо, и теперь Touch ID на iPhone SE 2020 не работает, возможно, вы повредили шлейф, разъем или что-то еще, что необходимо для работы Touch ID. .

Не удается активировать Touch ID?

Если Touch ID не активируется и вы получаете сообщение «Не удалось завершить настройку Touch ID». ошибка, или Touch ID неактивен, то многие из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не принесут вам много пользы.

Тем не менее, перезагрузите iPhone (шаг 4 выше), поскольку перезагрузка является полезным шагом в любом сценарии устранения неполадок. Также выполните любые другие действия, описанные выше, например обновление iOS и сброс настроек сети.

Когда вы сделаете все, что можете, используя приведенные выше указания, вернитесь сюда для получения дополнительной помощи:

Отключите устройство.

По какой-либо причине — будь то проблема с кабелем, перегревом или программным обеспечением iOS — некоторым пользователям удалось решить проблемы с активацией iPhone SE 2020 Touch ID, просто отключив свое устройство от питания или от USB-порта компьютера.

Отключите пароль с помощью функции «Выключить пароль» в разделе «Touch ID и код-пароль» в настройках.

Когда вы отключаете пароль, вы даете своему iPhone возможность выполнить программный сброс настроек безопасности. Вам придется снова активировать код доступа, чтобы использовать Touch ID, но во время этого процесса за кулисами будут происходить своего рода циклы включения, которых может быть достаточно, чтобы решить проблему iPhone SE 2020 Touch ID, которая не работает.

Выйдите из своего Apple ID и войдите снова.

Для этого перейдите в «Настройки», коснитесь своего профиля вверху, а затем выберите «Выйти» внизу. Следуйте инструкциям на экране, а затем снова войдите в систему, когда эта опция будет доступна.

Читайте также: Кнопка «Домой» на iPhone SE 2020 не работает? Исправить

Свяжитесь с Apple, чтобы узнать о вариантах ремонта

Если вы обнаружите, что сенсорный идентификатор iPhone SE 2020 не работает после выполнения вышеуказанных шагов, возможно, у вас неисправный или сломанный датчик сенсорного идентификатора. Свяжитесь с Apple для получения дополнительной помощи.