iPhone 12 Pro не звонит? Исправить

Если ваш iPhone 12 Pro не звонит, когда кто-то звонит, причина может быть связана с пользователем или программным обеспечением.

Настройки вашего телефона или проблема с программным обеспечением могут быть причиной того, что ваш iPhone 12 Pro не звонит.
Вы можете устранить неполадки, связанные с тем, что ваш iPhone 12 Pro не звонит из-за проблемы, связанной с пользователем, проверив, находится ли устройство в беззвучном режиме, в режиме полета или включен режим «Не беспокоить».
Если ваш iPhone 12 Pro не звонит из-за проблемы с программным обеспечением или оборудованием, попробуйте перезагрузить телефон или выполнить сброс настроек до заводских настроек, прежде чем обращаться в Apple.

Наличие телефона, который не звонит, в первую очередь лишает смысла иметь телефон. Поэтому, если у вас возникли проблемы с тем, что ваш iPhone 12 Pro звонит, когда кто-то звонит, это может расстраивать вас по понятным причинам. Но есть несколько простых и даже быстрых решений, которые вы можете попробовать, прежде чем отправлять телефон в ремонт.

Читайте также: Не работают кнопки громкости iPhone 12 Pro? Исправить

Если ваш iPhone 12 Pro не звонит, когда люди звонят или пишут вам, для этого может быть несколько различных причин, связанных с пользователем, программным обеспечением или оборудованием.

Исправления для iPhone 12 Pro, не звонящего

Чтобы выяснить, что не так с вашим iPhone 12 Pro, попробуйте несколько возможных исправлений пользовательских ошибок, прежде чем переходить к устранению неполадок программного или аппаратного обеспечения. Вот список из восьми вещей, которые нужно устранить.

1. Убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме.

Это самая распространенная причина, по которой iPhone 12 Pro не звонит, и ее проще всего исправить. Возможно, вы случайно перевели свой iPhone в беззвучный режим, даже не подозревая об этом. Если вы по-прежнему слышите другие медиафайлы, например видео или музыку, скорее всего, проблема в этом.

Это может показаться простым, но проверьте, настроен ли ваш iPhone на вибрацию. Проверьте маленький переключатель над кнопками громкости. Если это в беззвучном режиме, телефон не будет издавать никаких звуков. Попробуйте поменять положение переключателя. Конечно, он должен быть перевернут к экрану. Если он опущен (с видимой красной полосой), он настроен на беззвучный режим и мог случайно попасть в это положение.

Читайте также: Не работает звук на iPhone 12 Pro? Исправить

2. Увеличьте громкость вашего iPhone

Возможно, громкость вашего iPhone слишком низкая, чтобы услышать его звонок. Чтобы решить проблему с громкостью, нажимайте кнопку увеличения громкости на левой стороне телефона, пока не услышите что-нибудь.

Затем вы можете проверить, не работает ли звонок вашего iPhone 12 Pro, воспроизводя музыку или видео. Если вы слышите шум, проблема заключается в низкой громкости звонка, а не в том, что звонок не работает.

3. Убедитесь, что ваш iPhone не находится в режиме полета.

Еще одна распространенная проблема с рингтоном — ваш iPhone случайно был переведен в режим полета. Довольно легко не осознавать, что ваш iPhone находится в режиме полета в течение короткого времени, поскольку он просто будет выглядеть так, как будто вам никто не звонит. Если у вас также возникают проблемы с доступом в Интернет, когда вы не используете Wi-Fi, или вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения, скорее всего, проблема в этом. Вот как отключить режим полета.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Перейдите в «Режим полета» и убедитесь, что переключатель выключен.

4. Убедитесь, что ваш iPhone не находится в режиме «Не беспокоить».

«Не беспокоить» — это функция iPhone, которую вы включаете специально, когда не хотите, чтобы он звонил. Хотя вы можете установить его на таймер, вы также можете включить его и оставить включенным, пока не будете готовы отключить его вручную. Естественно, эта функция является еще одним распространенным виновником проблем, связанных с пользователями, с мелодиями телефона.

Если функция «Не беспокоить» включена, другие аудио все равно будут работать, а входящие вызовы и текстовые сообщения будут отключены. Отключить эту функцию можно быстро и легко.

Шаг 1: Проведите вниз от правого верхнего угла главного экрана.

Шаг 2: Если кнопка «Не беспокоить», которая выглядит как четверть луны, выделена, коснитесь ее, чтобы отключить эту функцию.

См. Также: Уведомления не работают на iPhone 12 Pro? Исправить

5. Убедитесь, что у вас не включена переадресация вызовов.

Чтобы проверить, является ли это вашей проблемой, и отключить настройку, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройка».

Шаг 2: Перейти к телефону

Шаг 3: Нажмите «Переадресация звонков».

Шаг 4: Убедитесь, что «Переадресация звонков» отключена.

См. Также: iPhone 12/12 Pro не принимает звонки? Исправить

6. Убедитесь, что номер не заблокирован на вашем iPhone

Apple дает вам возможность блокировать определенные телефонные номера, что удобно, если вы получаете много телемаркетинга и других телефонных спам-звонков. Чтобы убедиться, что вы случайно не заблокировали важный номер, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Нажмите «Телефон».

Шаг 3: Нажмите «Заблокированные контакты».

Шаг 4: В списке заблокированных вызовов проверьте, не заблокировали ли вы случайно какие-либо номера. Чтобы разблокировать его, проведите по нему влево и нажмите «Разблокировать».

7. Отключите молчание неизвестных абонентов

Apple дает вам возможность включить функцию «Отключить неизвестных абонентов», чтобы избежать звонков от людей, которых вы не знаете. Это блокирует телефонные номера, с которыми вы никогда не общались и которые не сохранены в вашем списке контактов. Если вы ранее переписывались с кем-то, используя его номер телефона, или если человек поделился своим номером телефона с вами в электронном письме, телефонный звонок с этого номера будет выполнен. Если ваш iPhone 12 Pro не звонит, вы можете отключить эту функцию.

Чтобы отключить функцию отключения звука для неизвестных абонентов:

Шаг 1: перейдите в настройки

Шаг 2: Нажмите Телефон

Шаг 3: Прокрутите вниз, коснитесь «Отключить неизвестных абонентов» и отключите эту функцию.

8. Проверьте, не связана ли проблема с рингтоном

Если вы загрузили стороннюю или приобрели рингтон для использования на своем iPhone, и он не работает, это может быть программный сбой, вызывающий сбой звука, когда кто-то звонит вам. Попробуйте переключиться на одну из предустановленных мелодий звонка iPhone и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Вот как вы можете получить доступ к списку мелодий звонка по умолчанию.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Выберите «Звуки и тактильные ощущения».

Шаг 3: Коснитесь мелодии.

Шаг 4: Просмотрите предварительно загруженные мелодии и выберите одну из них для предварительного просмотра.

9. Попробуйте перезагрузить iPhone

Если вышеуказанные методы не сработали, пришло время попробовать старое решение, отключив его и снова включив. Перезагрузка вашего iPhone исправит мелкие сбои и, как правило, исправит небольшие ошибки.

Шаг 1: Откройте приложение настроек.

Шаг 2: Идите к генералу.

Шаг 3: Нажмите «Выключить».

10. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек

Если вы испробовали все предыдущие варианты устранения неполадок и ничего не решило проблему, ваш iPhone 12 Pro не звонит, возможно, это больше, чем небольшой сбой. Худший вариант. Выполните резервное копирование системы вашего iPhone и выполните сброс настроек к заводским, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Шаг 1: Открыть настройки.

Шаг 2: Коснитесь общего.

Шаг 3: Коснитесь сброса.

Шаг 4: Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».

11. Убедитесь, что это не аппаратная проблема

Если абсолютно ни одно из других решений не работает, возможно, динамики вашего iPhone каким-то образом повреждены. Это особенно вероятно, если у вас возникли проблемы с воспроизведением другого аудио.

В этом случае обратитесь в службу поддержки Apple или в магазин, где вы купили устройство, чтобы узнать, что можно сделать.