Идентификатор лица не работает на iPhone 12/12 Pro? Исправить

Apple — одна из самых популярных компаний в мире, а продукция Apple отличается инновациями. Идентификатор лица — одна из них. Apple впервые представила эту потрясающую функцию на iPhone X. Использование Face ID для разблокировки iPhone быстрее и эффективнее. Когда Face ID не работает на iPhone 12 или iPhone 12 Pro, это может мешать работе вашего смартфона. У вас есть эта проблема прямо сейчас? Если ответ положительный, попробуйте приведенные ниже решения.

Что делать, если Face ID не работает на iPhone 12 / iPhone 12 Pro

Может быть несколько причин, по которым Face ID может не работать на вашем iPhone 12 или iPhone 12 Pro. Например, проблема может возникнуть из-за случайного сбоя программного обеспечения, другой ошибки или даже из-за ваших солнцезащитных очков или неисправной защиты экрана. Поэтому вам нужно будет внимательно изучить различные вещи, чтобы исправить проблемы с Face ID на iPhone 12 или iPhone 12 Pro.

Стоит отметить, что вы также можете попробовать эти решения для устранения проблем с Face ID на вашем iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max. Итак, независимо от того, сталкиваетесь ли вы с проблемами на своем iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max, следуйте приведенным ниже советам, чтобы решить проблему с неработающей идентификацией лица.

1. Перезагрузите iPhone

Как я уже сказал, некоторые из этих решений могут показаться глупыми, и это, вероятно, самое глупое из всех. Перезагрузка iPhone — это первое, что вы должны попробовать, независимо от того, с каким сумасшедшим сбоем или проблемой вы столкнулись. Чтобы выключить iPhone, просто удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок регулировки громкости, пока не появится ползунок выключения питания.

Когда ваш iPhone выключен, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, и дождитесь включения телефона. Более чем в 50% случаев, когда ваш Face ID не работает на iPhone 12 или iPhone 12 Pro, этот простой метод должен решить проблему.

2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Если Face ID не работает на вашем iPhone 12/iPhone 12 Pro, вам также следует проверить наличие последнего обновления программного обеспечения. Apple часто выпускает исправления ошибок с помощью новых обновлений программного обеспечения, и вам следует обновить свой iPhone, как только обновления будут выпущены. Чтобы проверить, есть ли у вас обновление программного обеспечения, откройте приложение «Настройки», перейдите в «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» и нажмите кнопку «Загрузить и установить», если доступно обновление.

3. Поддерживайте необходимое расстояние

Если ваш Face ID не работает с перерывами, высока вероятность того, что вы не держите свой iPhone на необходимом расстоянии. Согласно рекомендациям Apple, вы должны держать свой iPhone на расстоянии от 10 до 20 дюймов, чтобы Face ID работал безупречно. Итак, помните об этом важном моменте при разблокировке iPhone с помощью Face ID.

4. Проверьте свои солнцезащитные очки

Кроме того, вы должны знать, что Face ID может перестать работать на iPhone 12 или iPhone 12 Pro при ношении определенных типов солнцезащитных очков. Солнцезащитные очки, которые препятствуют прохождению инфракрасного света, приводят к сбою Face ID, поскольку инфракрасный свет является частью его системы проверки. К сожалению, невозможно определить, какие солнцезащитные очки не будут работать с Face ID, поэтому вы можете проверить, не являются ли проблемой ваши солнцезащитные очки.

5. Убедитесь, что ваши датчики идентификации лица не закрыты

Одна из основных причин, по которой Face ID мог перестать работать на вашем iPhone 12/iPhone 12 Pro, заключается в том, что пользователи неосознанно закрывают датчики Face ID. Это может быть защитная пленка, которую вы используете, замена экрана или датчики могут быть грязными и покрыты пылью. Вот почему вам следует регулярно очищать датчики и снимать/повторно накладывать любую защитную пленку, которая есть на устройстве, если Face ID не работает. Мы рекомендуем использовать защитную пленку с точным вырезом для выемки.

6. Настройте альтернативный внешний вид

В iOS 12 или более поздней версии Apple позволяет пользователям устанавливать альтернативный внешний вид. Это отличная функция для людей, чья работа требует носить маску или закрывать часть лица. Они могут использовать эту функцию, чтобы установить этот конкретный внешний вид в качестве альтернативного внешнего вида, чтобы Face ID мог идентифицировать их в любой ситуации. Чтобы установить альтернативный внешний вид, откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Идентификатор лица и код-пароль» -> «Настроить альтернативный внешний вид» и настройте его.

7. Отключите функцию предупреждения о внимании

По умолчанию Face ID требует, чтобы вы посмотрели на свой iPhone с намерением разблокировать устройство. Хотя это удобная функция для дополнительной безопасности, вам следует отключить эту функцию, если вы столкнулись со слишком большим количеством неудачных попыток разблокировки. Вы можете найти эту функцию в приложении «Настройки», перейдя в Face ID и код-пароль. Здесь вы можете прокрутить вниз, чтобы увидеть параметр «Требовать внимания для идентификации лица» и отключить его.

Когда вы отключаете переключатель, на экране появляется всплывающее окно с сообщением: «Если вы отключите это, Face ID разблокирует ваш iPhone, даже если ваши глаза не открыты и не смотрят на экран». Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.

8. Сбросить идентификатор лица

Если ни одно из вышеперечисленных решений не устранило исправление Face ID, не работающего с проблемой iPhone 12 или iPhone 12 Pro, последнее, что вы можете сделать, — это сбросить Face ID и настроить его снова. Чаще всего это решает проблему неправильной работы Face ID. Таким образом, я бы порекомендовал вам сделать сброс. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Идентификатор лица и код-пароль», а затем нажмите «Сбросить идентификатор лица», чтобы перезаписать данные о вашем лице.

Идентификатор лица не работает на iPhone 12 / iPhone 12 Pro? Проблема решена

Как видите, решения проблемы «Face ID не работает на iPhone 12» просты и понятны. Насколько я могу судить по своему опыту, в большинстве случаев Face ID работает достаточно надежно. Всякий раз, когда я сталкиваюсь с какими-либо проблемами, эти быстрые решения часто приходят мне на помощь. Итак, я надеюсь, что они работают над исправлением того, что Face ID не работает на iPhone 12 Pro или iPhone 12.

Если проблема с Face ID по-прежнему возникает, несмотря на то, что вы попробовали все вышеупомянутые решения, это может быть проблема с оборудованием — обратитесь в Apple или посетите один из их магазинов.