[Guide] Восстановление WhatsApp из iCloud не работает

Когда вы используете WhatsApp на iPhone, iCloud является наиболее часто используемой платформой для резервного копирования разговоров и медиафайлов.

Вы можете восстановить данные резервной копии iCloud в любое время, и это необходимо, когда вам нужно восстановить удаленные разговоры или когда вы меняете свой iPhone. Тем не менее, пользователи iPhone довольно часто сталкиваются с Восстановление WhatsApp iCloud не работает. В этой статье мы проиллюстрируем все возможные способы решения проблемы, связанной с тем, что процесс восстановления iCloud не работает.

Часть 1. Почему мой WhatsApp не восстанавливается из iCloud?

Существуют различные причины, по которым ваш Восстановление WhatsApp из iCloud не работает. В таком случае вы, вероятно, столкнетесь с любым из следующих сценариев.

• Резервная копия iCloud не найдена.
• WhatsApp не может подключиться к iCloud.
• Процесс восстановления iCloud застрял навсегда.
• Медиафайлы WhatsApp не загружаются даже после восстановления iCloud.
• WhatsApp не инициирует процесс восстановления, особенно на iPhone.

Часть 2: Способы исправить неработающее восстановление WhatsApp из iCloud

1Проверьте подключение к Интернету

Когда интернет-соединение нестабильно, процесс восстановления также становится нестабильным и может занять вечность. Если вы видите какое-либо сообщение, например, WhatsApp не может подключиться к iCloud или WhatsApp не может восстановить историю чата, вы можете быть уверены, что проблема связана с вашим интернет-соединением.

Шаг 1: Если вы используете сотовую сеть, убедитесь, что срок действия пакета данных не истек, и ваше соединение надежно. Вы можете сделать это, открыв любой веб-сайт в своем веб-браузере или воспроизведя видео в приложениях для потоковой передачи видео, таких как YouTube. Мы рекомендуем вам использовать подключение к Интернету Wi-Fi при восстановлении истории чата WhatsApp из iCloud.

Шаг 2: Если вы используете сеть Wi-Fi, убедитесь, что соединение стабильно. Интернет-соединение на основе Wi-Fi обычно становится нестабильным, когда расстояние между маршрутизатором и подключенными устройствами увеличивается. Поэтому проверьте подключение к Интернету, воспроизведя онлайн-видео через приложения для потоковой передачи видео. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы обновить соединение.

Если подключение к Интернету идеальное, ознакомьтесь с другими решениями.

2Принудительно перезагрузите свой iPhone

Иногда принудительная перезагрузка iPhone решает многие проблемы, с которыми обычно сталкиваются пользователи. Когда вы принудительно перезагружаете свой iPhone, все текущие процессы и соединения прерываются и перезапускаются. Таким образом, любые сбои или сбои в этих процессах и соединениях устраняются.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, вам нужно одновременно удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна/Пробуждение». Вы должны удерживать их, пока не увидите логотип Apple на экране вашего iPhone. Эта комбинация кнопок может различаться в зависимости от модели вашего iPhone, и вы всегда можете обратиться к руководству для лучшего понимания.

3Проверьте хранилище iPhone

WhatsApp требует достаточно места для хранения, чтобы восстановить историю чата из iCloud. Вы также можете увидеть сообщение о том, что на устройстве заканчивается место. Поэтому перед началом процесса восстановления проверьте, достаточно ли у вас свободного места на диске.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Перейдите к опции «Общие».

Шаг 3: Нажмите на опцию «Хранилище iPhone».

Шаг 4: Проверьте доступное пространство, и если его недостаточно, вам следует рассмотреть возможность удаления ненужных файлов и других файлов, чтобы освободить место.

4Включите iCloud Drive

Одна из вероятных причин, почему Резервная копия WhatsApp не загружается на вашем iPhone заключается в том, что iCloud Drive не может быть включен. iCloud Drive должен быть включен, чтобы начать процесс восстановления. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Нажмите на свой Apple ID или значок профиля.

Шаг 3: Нажмите на опцию iCloud.

Шаг 4: Вам нужно включить опцию iCloud Drive.

Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone работает на iOS 9 или более поздней версии. Функция восстановления не будет работать для iPhone с iOS 8 или более ранними версиями.

5Проверьте свой номер телефона и Apple ID

Возможно, вы сменили свой iPhone и восстановили историю чата WhatsApp на новом iPhone. В таком случае вы должны убедиться, что используете правильный номер телефона для учетной записи WhatsApp и правильный Apple ID для своей учетной записи iCloud. Если что-то из этих двух не такое, как было в вашем старом iPhone, восстановление будет невозможно по понятной причине.

Другими словами, вы должны использовать тот же номер телефона для своей учетной записи WhatsApp, через которую вы создали резервную копию истории чата. Точно так же вы должны использовать тот же Apple ID для своей учетной записи iCloud, где вы создали резервную копию истории чата.

6Обновите WhatsApp

Как правило, вам необходимо обновлять WhatsApp всякий раз, когда доступна обновленная версия. Это связано с тем, что обновленная версия устраняет сбои, присутствующие в предыдущей версии, и устраняет неисправности. Чтобы обновить WhatsApp, выполните следующие действия.

Шаг 1: Зайдите в Apple App Store.

Шаг 2: Выполните поиск, набрав «WhatsApp» в строке поиска.

Шаг 3: В результатах поиска нажмите на WhatsApp.

Шаг 4: Нажмите на кнопку «Обновить».

Терпеливо подождите, пока приложение обновится, и после этого перезапустите WhatsApp, чтобы увидеть, решена ли проблема.

7Обновите iOS

Как и в случае с WhatsApp, вы должны получать обновления iOS всякий раз, когда они доступны, не откладывая их. При обновлении iOS мы рекомендуем вам использовать подключение к Интернету через Wi-Fi, так как файл обновления может быть слишком большим. Чтобы обновить iOS, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Перейти к общему варианту.

Шаг 3: Нажмите на опцию «Обновление программного обеспечения».

Шаг 4: Если доступно какое-либо обновление, загрузите и установите его.

После установки iPhone перезагрузится, а затем проверит, Резервное копирование чата WhatsApp не работает проблема решена.

8Сбросить все настройки

Несмотря на то, что мы не рекомендуем этот метод, но если у вас ничего не работает, вам необходимо сбросить все настройки на вашем iPhone. При сбросе всех настроек все ваши индивидуальные настройки будут потеряны, а все настройки по умолчанию будут восстановлены. Более того, ваша карта Apple Pay Card будет удалена в процессе. Вот шаги для сброса всех настроек.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Нажмите на «Общие».

Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите на опцию «Сброс».

Шаг 4: Нажмите на опцию «Сбросить все настройки».

Шаг 5: При появлении запроса введите свой пароль.

Шаг 6: Появится всплывающее сообщение, нажмите «Сбросить все настройки».

9Используйте iMyFone iTransor для WhatsApp

Лучшее решение проблемы с WhatsApp не выполняет резервное копирование в iCloud или не восстанавливать из iCloud — это iMyFone iTransor for WhatsApp. Это профессиональный инструмент, специально разработанный для выполнения всех операций по передаче, резервному копированию, восстановлению и экспорту, связанных с учетной записью WhatsApp.

Вместо того, чтобы использовать официальный метод резервного копирования чата WhatsApp в iCloud, вы должны сделать резервную копию с помощью iTransor для WhatsApp. Процесс резервного копирования чрезвычайно прост, как и процесс восстановления, когда вам нужно восстановить историю чата в WhatsApp.

Вывод

Мы предоставили вам все различные способы исправления Резервное копирование чата WhatsApp iPhone не работает проблема. Все, что вам нужно сделать, это попробовать все решения одно за другим. Однако из всех решений, которые мы проиллюстрировали, мы рекомендуем вам выбрать iTransor для WhatsApp, чтобы решить проблему мгновенно. Это профессиональный инструмент, предназначенный для резервного копирования и восстановления данных. Вы также можете наилучшим образом использовать различные функции, которые приложение предлагает вам для решения вашей текущей проблемы.