Этот аксессуар может не поддерживаться на iPhone/iPad/iPod? Как исправить?

Вполне возможно, что вы столкнулись с сообщением об ошибке на вашем iPhone, в котором говорится, что «Возможно, этот аксессуар не поддерживается». Это часто распространенная проблема среди пользователей iPhone, iPad и iPod, и она не ограничивается конкретным устройством. Это часто случается с пользователями iPhone 5/5s/6/6s/7/8 и iPhone X.

Это может варьироваться от того, что ваше зарядное устройство было отклонено, или ваши наушники несовместимы с вашим устройством Apple. Сообщение всегда будет появляться на вашем дисплее каждый раз, когда аксессуар будет вставлен. Это может быть связано с тем, что вы используете неправильные кабели или проблема с обновлением программного обеспечения.

Причины проблемы «Этот аксессуар может не поддерживаться»

Некоторые пользователи iPhone/iPad могут столкнуться с сообщением об ошибке «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» при попытке зарядить свои телефоны или использовать наушники. Причины появления сообщения об ошибке могут быть следующими:

а. Поврежден зарядный порт или зарядный порт забит грязью.

б. Зарядное устройство может быть повреждено, неисправно или не сертифицировано.

в. Осветительный кабель имеет признаки коррозии.

Другой важной причиной сообщения об ошибке может быть использование на устройствах iPhone аксессуаров, не относящихся к MFI (Made For iPhone). С недавним обновлением iOS многие пользователи iPhone, которые все еще используют зарядные устройства, отличные от MFI, теперь сталкиваются с сообщением об ошибке «этот аксессуар может не поддерживаться» и теми, кто использует наушники Lightning на iPhone 7 или более поздней версии. Это произошло с выпуском обновления iOS 10.3.1, которое проверяет любой аксессуар, подключенный к iPhone, по списку базы данных сертифицированных аксессуаров, но стоит отметить, что проблема исчезает, когда вы переводите iPhone в режим полета и перезагружаете.

У всех подобных проблем есть свои решения, и это то, что вы узнаете в этой статье.

Как устранить неполадку «Возможно, этот аксессуар не поддерживается»?

Способ 1: замените кабели

Роль кабелей Lightning в процессе зарядки iPhone невозможно переоценить. Небольшой признак разрыва или износа может нарушить процесс зарядки, и если кабель использовался в течение длительного периода времени, важно заменить кабель. Для этой цели настоятельно рекомендуется использовать только аутентифицированный кабель Apple Lightning.

Способ 2: используйте другой источник питания

Далее в списке стоит проверить источник питания. Начните с проверки адаптера питания на наличие физических повреждений или проблем, которые могут нарушить подачу питания на устройство. Возьмите другой адаптер питания и попробуйте использовать его для зарядки телефона. Если вы обнаружите, что проблема связана с вашим собственным адаптером питания, рекомендуется приобрести новый адаптер питания или попробовать зарядить его от другого источника питания, например ноутбука или блока питания.

Способ 3: очистите порт зарядки

Следующий шаг — проверить зарядный порт на наличие посторонних частиц и очистить их. Со временем открытые места в телефонах заполняются пылью и грязью, что во многих случаях мешает работе. Теперь, как вы очищаете зарядный порт?

Любой из этих зажимов можно использовать для очистки зарядного порта от частиц пыли: скрепка для бумаги, инструмент для SIM-карты, невидимка или маленькая игла. Сначала выключите телефон, чтобы избежать риска повреждения. Теперь возьмите скрепку и аккуратно вставьте ее в порт данных. Очистите боковые стороны и нижнюю часть, а затем продуйте порт воздухом, чтобы избавиться от накопившейся там лишней пыли.

Всякий раз, когда золотой штифт зарядного устройства контактирует с влагой, он подвергается коррозии. Итак, чтобы избавиться от коррозии, выполните следующие действия. Возьмите зубную щетку и соскребите зеленоватую коррозию на порту. Затем очистите и протрите небольшим количеством бензина или спирта. После этого протрите чистой сухой тканью.

Способ 4: включить режим полета

Если проблема не устранена, включите на устройстве режим полета и выключите его. Затем перезапустите примерно через две минуты. Это позволит обойти проверку аксессуаров на iPhone 7 и выше, а также на iOS 10.3.1 или новее.

Способ 5: обновить iOS

Если проблема не устранена после того, как вы попробовали описанный выше метод, пришло время проверить ваше программное обеспечение на наличие ожидающих обновлений. Если есть, то немедленно подпишитесь на обновление. Если есть какая-либо ошибка, обновление исправит ее, а также добавит дополнительные функции в ваш телефон. Вот как обновить iOS:

Шаг 1. Чтобы обновить устройство по беспроводной сети, сначала подключите его к сети WI-FI.

Шаг 2. Зайдите в настройки и нажмите на общие параметры. Затем нажмите «Обновление программного обеспечения» и нажмите «Загрузить и установить».

Шаг 3. Выберите установить. Когда вы закончите процесс, ваше устройство запросит пароль, если он есть. Введите его и подтвердите.

Способ 6: самое простое исправление для «Этот аксессуар может не поддерживаться«

Чтобы сделать исправление проще и без стресса, рекомендуется использовать iMyFone iOS System Recovery. Это программное обеспечение позволяет вам исправить ваш iPhone, iPad и iPod, не стирая ваши данные, с тремя различными режимами исправления, которые соответствуют вашим различным потребностям.

Попробуйте бесплатноПопробуйте бесплатно

Резюме

В общем, это не повод для беспокойства. Следуйте приведенным выше инструкциям, и, конечно же, ваше устройство будет работать со всеми этими аксессуарами в кратчайшие сроки. Всякий раз, когда вы собираетесь приобрести новое зарядное устройство или любой другой аксессуар для вашего устройства iPhone, настоятельно рекомендуется выбрать те, которые рекомендованы Apple как идеальные для вашего устройства, чтобы снизить риск возникновения таких проблем.