Датчик приближения iPhone 12 Pro не работает? Исправить

Несколько пользователей заявили, что у них проблемы с датчиками приближения на iPhone 12 Pro. Вот список некоторых проблем, с которыми они сталкиваются:

• Датчик приближения слишком чувствителен.
• Датчик приближения срабатывает без видимых причин.
• Экран вашего iPhone 12 Pro не отключается, когда вы подносите телефон к уху во время разговора.
• Ваш iPhone 12 Pro по-прежнему показывает черный экран даже после завершения разговора.

Ваш iPhone использует датчик приближения, чтобы определить присутствие вашего лица, уха и щеки, когда вы разговариваете по телефону. Ваш iPhone делает это по двум основным причинам: снижение энергопотребления дисплея и, таким образом, экономия заряда батареи за счет отключения подсветки экрана и отключения сенсорного экрана вашего iPhone, чтобы избежать непреднамеренного и нежелательного ввода вашего лица.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы думаете, что ваш датчик приближения iPhone 12 Pro работает неправильно? не волнуйтесь, вы не одиноки. В этой статье объясняется, что делать, если датчик приближения iPhone 12 Pro не работает. Это руководство также относится к iPhone 12 mini, iPhone 12 и iPhone 12 Pro Max, датчик приближения которых не работает должным образом.

Прежде чем мы перейдем к решению, обратите внимание, что на вашем iPhone 12 Pro нет настроек для датчика приближения. Это означает, что вы не можете отключить датчик приближения. Обратите внимание, что это отличается от «Поднять для пробуждения». Raise to Wake позволяет увидеть экран блокировки (экран просыпается), когда вы поднимаете iPhone. Вы можете отключить и включить это (это включено по умолчанию), выбрав «Настройки»> «Экран и яркость».

Как исправить проблему с неработающим датчиком приближения iPhone 12 Pro:

Исправление 1: проверьте чехол/защитную пленку для экрана

Убедитесь, что чехол или защитная пленка вашего iPhone не мешают работе датчика приближения. Попробуйте снять чехол, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.

исправление 2: перезагрузите iPhone 12 Pro

Вы можете перезагрузить свой iPhone, перейдя по ссылке:

• Настройки
• Общие и прокрутите вниз
• а затем нажмите Выключить
• Затем снова включите iPhone.

Исправление 3: принудительно перезагрузите iPhone

Не волнуйтесь, содержимое вашего iPhone не будет удалено. Вот как:

• На iPhone 12 Pro нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Исправление 4: обновите свой iPhone до последней версии версии iOS

Вы можете легко обновить свой iPhone без проводов (вы также можете обновить свое устройство через iTunes). Если вы хотите сделать это по беспроводной сети, убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi. Затем коснитесь:

• Настройки
• Общий
• Обновление программного обеспечения
• Нажмите «Загрузить и установить».

Связаться с Apple

Если датчик приближения вашего iPhone 12 Pro не работает из-за проблем с оборудованием, например, из-за падения или попадания воды, обратитесь в службу поддержки Apple. На ваш iPhone 12 может распространяться гарантия. Обязательно запишитесь на прием к Genius.