Застрял на «iTunes загружает программное обеспечение для этого iPhone»? Исправлено здесь

Пользователи iPhone часто сталкиваются с сообщением о том, что «iTunes загружает программное обеспечение для этого iPhone и восстановит ваш iPhone, когда загрузка будет завершена»или «Ваш Mac загружает обновление программного обеспечения для этого iPhone и установит его, когда загрузка будет завершена» пока они пытаются обновить или восстановить iPhone с помощью iTunes или Finder. Однако они не могут двигаться вперед, поскольку iTunes, кажется, загружает файлы прошивки или файлы программного обеспечения навсегда.

Существуют разные причины, которые могут вызвать такую ​​проблему. Возможно, ваше устройство не может подключиться к серверу Apple, ваше подключение к Интернету нестабильно, или стороннее программное обеспечение безопасности препятствует подключению к серверу Apple, или могут быть некоторые аппаратные проблемы с вашим iPhone.

Как вы можете решить проблему? В этой статье мы собираемся объяснить различные решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему.
Вы также можете проверить руководство ниже и перейти к той части, которая вам подходит.

• Если ваш iPhone завис, и вы не хотите терять данные, вам лучше всего подойдет метод, описанный в части 2. И последние 4 метода в части 3 тоже работают в некоторых случаях.
• Если ваш iPhone работает нормально, вам подойдут все способы, описанные в этой статье. А способ из части 2 вполне может заменить iTunes для обновления iOS без каких-либо проблем.

1. Часто задаваемые вопросы об iTunes/Mac загружает программное обеспечение для этого iPhone

Здесь мы собрали некоторые вопросы, которые часто задают пользователи Apple, столкнувшиеся с этой проблемой.

Q1. Сколько времени требуется iTunes для загрузки программного обеспечения?

от 30 минут до часа. На самом деле, нет никаких конкретных ограничений по времени, в течение которых iTunes загружает прошивку. Это зависит от людей, в зависимости от того, как скоро ваш iDevice подключается к серверу Apple для загрузки программного обеспечения. Возьмем, к примеру, обновление iOS 14, примерно «загрузка и обновление iOS» занимает почти 30 минут. Если все пойдет хорошо, ваше устройство может работать без сбоев не более чем через 1 час.

Если вы обнаружите, что iTunes завис на «iTunes загружает программное обеспечение для этого iPhone» в течение нескольких часов вы можете выйти из iTunes и перезапустить его, чтобы повторить попытку.

Q2. Что это значит, когда говорится, что iTunes / Mac в настоящее время загружает программное обеспечение для iPhone?

Вообще говоря, когда вы видите «iTunes/Mac в настоящее время загружает программное обеспечение для этого iPhone», это означает, что iTunes/Finder пытается установить соединение с сервером Apple. Также это может расцениваться как признак нестабильного сетевого соединения или поломки системы.

2. Лучший способ исправить iTunes / Mac — загрузить программное обеспечение для этого iPhone.

Если ваш iPhone застрял в режиме восстановления или не может нормально работать из-за некоторых других проблем (таких как белый экран, продолжающаяся перезагрузка, проблема с зависанием, сбой активации и т. д.), и вы пытаетесь восстановить iPhone, вы можете попробовать третий -партийный инструмент, чтобы исправить это.

Попробуйте сторонний инструмент, чтобы решить проблему без потери данных

Здесь мы хотели бы представить мощный инструмент iMyFone Fixppo (поддерживается iOS 15/14), чтобы решить проблему без потери данных. Это не лучшая альтернатива iTunes на рынке. Он применяет эксклюзивные технологии, чтобы решить проблемы, которые не может решить даже iTunes. Кроме того, он может напрямую обновлять iDevice и избегать многих проблем, которые могут возникнуть при обновлении через iTunes. Он также использует прошивку, но работает иначе, чем iTunes. Поэтому, когда ваш iTunes зависает при загрузке обновления программного обеспечения для iPhone/iPad/iPod touch и не может продолжить, лучшим вариантом будет iMyFone Fixppo.

Более того, основная функция этого инструмента устраняет широкий спектр проблем iOS без потери данных, таких как зависание iPhone на черном / белом экране / в режиме восстановления / с логотипом Apple или невозможность активации iPhone. Другая предлагаемая функция — вход или выход из режима восстановления без потери данных. Если ваш iPhone застрял в процессе восстановления, вы можете попробовать эту функцию в бесплатной пробной версии.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать iMyFone Fixppo для устранения проблем iOS с вашим iPhone без потери данных.

Шаг 1: Установите и запустите последнюю версию этого программного обеспечения на вашем компьютере. Выберите «Стандартный режим» на главном экране программы. Затем подключите к нему свое устройство iOS и нажмите «Далее».

Шаг 2: Теперь, если программа смогла распознать ваше устройство, можно переходить к следующему шагу. Если нет, переведите iPhone в режим DFU/recovery, следуя инструкциям на экране.

Тогда программа распознает ваш iPhone и предложит все доступные прошивки. Вам просто нужно выбрать понравившуюся версию и нажать «Скачать», чтобы получить прошивку, соответствующую вашему iPhone.

Шаг 3: Процесс исправления начнется, как только вы нажмете кнопку «Старт». Как только это закончится, ваше устройство будет исправлено, и вы не будете страдать от проблемы «iTunes загружает программное обеспечение для этого iPhone».

Вы также можете посмотреть это видео для более подробного решения этой проблемы.

3. 6 общих способов исправить iTunes / Mac загружает программное обеспечение для этого iPhone

Если ваш iPhone работает нормально до того, как iTunes зависнет при загрузке программного обеспечения для этого iPhone, вы можете попытаться сделать что-то как для iTunes, так и для iPhone, чтобы избежать этой проблемы.

Здесь, в этом разделе, мы представили вам довольно эффективные решения, которые вы можете использовать для устранения проблемы с зависанием iTunes.

3.1 Удаление сторонних приложений безопасности

Иногда сторонние приложения для обеспечения безопасности считают соединение незаконным, что препятствует подключению iTunes к серверу Apple. В настоящее время удаление этих приложений может помочь решить проблему. И вы можете загрузить их снова после устранения проблемы, чтобы максимально защитить свой iPhone.

3.2 Сбросить все настройки

Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone, вам не нужно быть техническим специалистом. Знание некоторых простых шагов облегчит ваше бремя и поможет решить проблему, связанную с зависанием iTunes при загрузке программного обеспечения для этого iPhone. Вот шаги —

1. На главном экране iPhone перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Прокрутите вниз до конца экрана, а затем нажмите найденную там вкладку «Сброс».
3. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить все настройки», и все готово. Если будет предложено ввести пароль, предоставьте его.

3.3 Аппаратный сброс iPhone

Попробуйте выполнить полную перезагрузку на своем iPhone как отличный способ решить проблему, поскольку он доказал свою эффективность для устранения сбоев iOS. Внимательно следуйте инструкциям:

• iPhone 6 или более старые устройства

Удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» одновременно с кнопкой «Домой», пока экран телефона не станет черным. Как только начнет появляться логотип Apple, отпустите кнопки.

• iPhone 7/7 Плюс

Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Уменьшение громкости» вместе, пока не появится логотип Apple. Оставьте их один раз после этого.

• iPhone 8/8 Plus/iPhone X или новее

Сначала быстро нажмите клавишу «Увеличение громкости» и быстро отпустите, повторите то же самое с клавишей «Уменьшение громкости». Нажимайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

3.4 Обновите iTunes

Иногда проблема возникает из-за старой версии iTunes, и ее можно исправить простым обновлением. Чтобы обновить iTunes в версии для Windows, вы можете просто нажать «Справка» в меню, а затем нажать «Проверить наличие обновлений». Следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию iTunes.

Если вы используете Mac, вы можете просто зайти в App Store и проверить, есть ли обновление для iTunes. Нажмите «ОБНОВИТЬ», если есть такая возможность.

3.5 Восстановление из резервной копии

Если вы все еще застряли на «iTunes загружает программное обеспечение для этого iPhone», вам следует попытаться решить эту проблему, восстановив устройство из предыдущей резервной копии. Иногда восстановление с помощью старой резервной копии устраняет любые дополнительные сбои, возникшие с устройством iOS, даже если вы используете последнюю бета-версию iOS 15 3/2/1. Итак, вот шаги, чтобы сделать это —

1. Обязательно установите последнюю версию iTunes на свой компьютер и запустите ее. Подключите свой iPhone с помощью кабеля Lightning и обязательно нажмите «Доверять», когда на экране появится сообщение «Доверяйте этому компьютеру». Теперь нажмите на свой iPhone на главном экране iTunes.
2. Перейдите на вкладку «Сводка» и в разделе «Резервные копии» нажмите кнопку «Восстановить резервную копию». Выберите самый последний или любой нужный файл резервной копии из списка во всплывающем окне и нажмите «Восстановить».

Примечание. Не отключайте iDevice до завершения процесса.

3.6 Восстановление iPhone в режиме восстановления

Если все вышеперечисленные методы не помогли вам, и вы еще не вошли в режим восстановления или застряли в нем, тогда восстановление iPhone в режиме восстановления будет для вас последним средством. Выполните следующие действия, чтобы сначала перевести устройство в режим восстановления.
Не забудьте держать iPhone и ПК подключенными в течение всего процесса.

• Для iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Наконец, удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. Не отпускайте его, когда появится логотип Apple.
• Для iPhone 7/7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
  Не отпускайте их, пока не появится экран режима восстановления.
• Для iPhone 6 или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую кнопку.
  Продолжайте удерживать, пока не появится экран режима восстановления.

После того, как iTunes обнаружит iPhone, вы увидите два доступных варианта. Выберите восстановление и подтвердите свое действие. Тогда все, что вам нужно сделать, это терпеливо ждать, пока весь процесс не завершится.

4. Дополнительные советы для Mac — это загрузка программного обеспечения для этого iPhone

Те люди, которые видят «Mac в настоящее время загружает обновление программного обеспечения для этого iPhone», могут расстроиться, потому что почти все решения, показанные в Google, написаны для пользователей iTunes. Но на этот раз не волнуйтесь, здесь эта отдельная часть как раз для вас. И вы должны знать, что методы, предлагаемые в этой статье, могут быть применены и к пользователям Finder. Просто вернитесь, чтобы проверить их!