Как исправить проблему, из-за которой экран iPad не отвечает (обновлено для iPadOS 15)

«…К сожалению, после обновления перестал работать сенсорный экран моего iPad. Я думал о перезапуске iPad, но я больше не могу использовать Slider. Пожалуйста, предложите что-нибудь».

Зависание экрана после обновления iOS не является чем-то новым для пользователей iOS, и большинство пользователей к этому уже привыкли. Если у вас такая же беда, во-первых, вам нужно убедиться, что устройство физически повреждено, если это так, то вам нужно немедленно отнести его в Центр поддержки, иначе вы можете реализовать несколько простых исправлений. Эти исправления очень эффективны, если Сенсорный экран iPad не работаети они обсуждаются ниже.

Часть 1: Если аппаратное обеспечение виновато в том, что сенсорный экран iPad не работает

К сожалению, есть много причин, по которым экран iPad не отвечает. Могут быть явно проблемы с оборудованием и даже проблемы с программным обеспечением. Во-первых, вам нужно убедиться, какой именно, так как исправления будут сильно отличаться для каждого случая.

Если экран был поврежден из-за того, что вы уронили устройство, или из-за повреждения водой, или экран треснул, вы можете указать это как физическое повреждение и доставить устройство в ближайший центр поддержки Apple для дальнейшего осмотра. Также возможно, что вы заменили экран и из-за этого он не работает должным образом, в этом случае вам следует сделать то же самое. Обнаружить аппаратную поломку гораздо проще, если iPad на гарантии, то можно даже не переживать, компания починит его бесплатно.

Есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, если iPad упал. Обычно, когда вы роняете это чувствительное устройство из рук, кабель, соединяющий его с логической платой, может немного ослабнуть, что может привести к остановке работы сенсорного экрана. Это очень надуманное решение, потому что видимых повреждений нет.

Вам нужно просто нажать и удерживать определенную область дисплея, где подключены кабели (находится в правом верхнем углу). Не нажимайте слишком сильно, иначе дисплей может треснуть.

Часть 2. Если экран iPad не работает после обновления программного обеспечения

Если вы абсолютно уверены, что экран iPad не работает, это не аппаратная проблема, а совершенно уверены, что это проблема программного обеспечения, то вам даже не нужно нести устройство в Центр поддержки. Ниже обсуждаются некоторые быстрые исправления для устранения неполадок программного обеспечения, и вы можете выполнить их дома.

Способ 1: аппаратный сброс iPad

Если сенсорный экран не работает, вы не сможете перезагрузить iPad, что является самым первым эффективным действием, которое вы должны предпринять, когда ваше устройство iOS показывает признаки сбоев. К сожалению, вы не сможете этого сделать; поэтому вам лучше сделать полный сброс или принудительно перезагрузить экран iPad.

Шаг 1: Достаньте iPad, затем одновременно нажмите кнопку питания и кнопку «Домой».

Шаг 2: Ползунок появится на экране, но если вы будете удерживать его, экран станет полностью черным через несколько секунд.

Шаг 3: После этого на экране появится логотип Apple, после чего вы можете отпустить кнопки.

Это метод аппаратного сброса iPad, обычно большинство проблем, связанных с сенсорным экраном, устраняются после аппаратного сброса. Но если у вас все еще есть та же проблема, следуйте следующему методу.

Способ 2: удалить определенные приложения

Apple проверяет большинство приложений, которые вы устанавливаете на свой iPad, но не все. Если какое-то приложение заставляет сенсорный экран перестать работать, просто не используйте его больше. Удалите приложение с iPad, если оно работает правильно, переустановите приложение еще раз и проверьте.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPad».

Появится список всех установленных приложений. Выберите и нажмите «Удалить приложение».

Способ 3: восстановить систему iPadOS, чтобы исправить проблемы с экраном iPad

Даже после всего этого сенсорный экран iPad по-прежнему не работает в некоторых областях, значит, должна быть серьезная проблема с программным обеспечением, и вы должны исправить ее, чтобы сенсорный экран заработал.

Официально вы можете сбросить устройство до заводских настроек в режиме DFU, чтобы решить проблему, это эффективно, но вы также в конечном итоге сотрете все свои данные. Таким образом, лучший вариант — использовать стороннее программное обеспечение, такое как iMyFone Fixppo, для восстановить iPad без потери данных. Это правильный инструмент для восстановления iOS, способный устранять все типы проблем с зависанием iOS, распространенные сбои, ошибки, циклы и т. д. Он совместим со всеми версиями iOS/iPadOS, от 7.0 до последней версии iOS 15/iPadOS 15.

Как мы уже говорили, использование этого программного обеспечения имеет много преимуществ, во-первых, стандартный режим восстановления, с которым оно поставляется, не приводит к потере данных. Во-вторых, и это самый важный фактор, он очень прост в использовании и не требует не нужно никаких технических знаний, чтобы заставить его работать. Это намного проще, чем iTunes, поэтому его рекомендуют многие сайты, такие как Cult of Mac, CNET, Tech Advisor и другие.

Вот как можно использовать его, чтобы исправить проблему с сенсорным экраном iPad, которая не работает из-за сбоя программного обеспечения.

Шаг 1: Загрузите и установите программу, а затем запустите ее.

Шаг 2: Программа имеет 3 режима; вам нужно выбрать «Стандартный режим» в главном интерфейсе.

Шаг 3: Теперь подключите iPad и нажмите «Далее». IPad будет обнаружен немедленно.

Шаг 4: Теперь вам будет предложено получить прошивку для процедуры, программа выполнит ее поиск и предоставит вам варианты. Выберите один и нажмите «Скачать».

Шаг 5: После загрузки прошивки нажмите «Пуск» ниже, чтобы начать процесс восстановления.

После завершения процедуры устройство перезагрузится, и ваш iPad будет успешно отремонтирован.

Метод 4: восстановление DFU с помощью iTunes (потеря данных)

Если вам надоело устанавливать стороннее программное обеспечение на свой компьютер и вы выбрали более сложный путь, то единственный способ исправить экран iPad, не реагирующий на прикосновения, — это перевести устройство в режим DFU, а затем восстановить его с помощью iTunes.

Это эффективный метод, но он сопровождается потерей данных, поэтому большинство пользователей стараются его избегать. Вот взгляните;

Шаг 1: Подключите iPad к компьютеру, на котором уже установлена ​​программа iTunes.

Шаг 2: Запустите приложение iTunes и переведите устройство в режим DFU. Перевести iPad в режим DFU очень просто, просто следуйте приведенной ниже процедуре;

• Удерживайте вместе кнопки питания и «Домой» на iPad.
• Через 8 секунд отпустите кнопку питания.
• Экран станет полностью черным, вы вошли в режим DFU.

Шаг 3: После входа в режим DFU iTunes немедленно обнаружит устройство, на экране появится сообщение «iTunes обнаружил iPad в режиме восстановления». Коснитесь ОК.

Шаг 4: На экране появится еще одно сообщение от iTunes, снова нажмите «Восстановить», чтобы подтвердить команду.

Как упоминалось ранее, это очень эффективная процедура, но перед ее выполнением обязательно сделайте резервную копию всех данных, так как восстановление устройства сотрет все.

Заключение

Сложность с проблемой касания iPad заключается в том, чтобы выяснить, что ее вызывает, аппаратная или программная проблема. Проблемы с оборудованием видны, и если это так, просто отнесите устройство в панель Genius, и они исправят это. Если это вызвано программным обеспечением, вы можете выполнить простые исправления, описанные выше, чтобы снова заставить сенсорный экран работать. Лучше всего было бы скачать iMyFone Fixppo и использовать его для восстановления iOS, это просто и эффективно. Настоятельно рекомендуется!