Лучшие решения для исправления Netflix, не работающего на Apple TV

Netflix — одно из самых популярных и любимых приложений для потоковой передачи. Пользователи Apple TV любят пользоваться им, поскольку оно предустановлено и готово к использованию на домашнем экране. Но у многих пользователей возникли проблемы с использованием Netflix на Apple TV. Это может раздражать, так как не всегда ясно, что вызывает это.

В этой статье мы обсудим эти проблемы с Apple TV Netflix и максимально легко избавим вас от них!

Часть 1. Универсальное решение для устранения всех проблем с Apple TV Netflix

iMyFone Fixppo на данный момент является лучшим решением для всех ваших проблем с Apple tvOS или iOS. Это очень эффективный и простой в использовании инструмент, который всего за несколько минут позволяет исправить множество проблем с Apple tvOS, таких как отсутствие звука, цикл перезапуска, черный экран, постоянные сбои и многое другое. Высокий уровень успеха и широкая пользовательская база Fixppo завоевали доверие во всем мире. Он также получил высокую оценку профессиональных технологических сайтов, таких как Macworld, Cult of Mac, Payetteforward, Makeuseof и других.

Если вы столкнулись с тем, что Netflix не работает на Apple TV, iMyFone Fixppo поможет вам. Выполните следующие действия, чтобы решить все проблемы с Apple tvOS за один раз:

1. Установите iMyFone Fixppo на свой ПК и подключите устройство с помощью кабеля USB-C (4-го поколения) или Micro-USB (2-го или 3-го поколения) после отключения HDMI (и шнура питания для 2-го поколения).

2. Выберите «Стандартный режим» в главном интерфейсе и нажмите «Далее».

3. Дайте программе определить поколение вашего Apple TV и отобразить все доступные прошивки tvOS. Выберите нужный и нажмите кнопку «Скачать».

4. После завершения загрузки он проверит пакет прошивки и начнет восстановление вашего Apple TV.

Вы будете замечены, когда процесс ремонта будет завершен. После этого отключите Apple TV от ПК и снова настройте его.

Часть 2. Если Netflix говорит, что в настоящее время недоступен на Apple TV

Если вы запускаете Netflix на Apple TV, а появляется сообщение «Netflix в настоящее время недоступен», вот несколько вещей, которые можно исправить:

1. Посетите Netflix на своем ПК

Попробуйте войти в Netflix со своего ПК, используя то же подключение к Интернету, что и ваш Apple TV. Если вы по-прежнему видите сообщения об ошибках, возможно, это ошибка сети, попробуйте зайти чуть позже. Если вы можете успешно посетить веб-сайт, перейдите к шагам ниже.

2. Перезапустите Apple TV.

Если ваш Netflix продолжает давать сбой, попробуйте перезагрузить устройство. Чтобы перезагрузить устройство Apple:

• Выберите «Настройки» > «Система» (4K/4-го поколения) или «Основные» (3-го поколения и ранее) > «Перезагрузить».
• Если вы не можете получить доступ к настройкам, просто отключите Apple TV от всех кабелей и подождите некоторое время, чтобы снова подключить их.

3. Обновите Apple tvOS

Чтобы обновить Apple tvOS, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновления ПО» > «Обновить ПО/обновлять автоматически» > «Загрузить и установить». Если на вашем устройстве не установлена ​​последняя версия программного обеспечения, но указано, что оно обновлено, продолжайте читать.

4. Проверьте свое интернет-соединение

Чтобы проверить подключение к Интернету, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Проверить сеть» > «ОК» > «Да». Затем выберите скорость загрузки, которую вы ожидаете от вашего интернет-соединения.

5. Обновите настройки сети

Чтобы обновить настройки сети, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Wi-Fi или Ethernet».

• Если вы используете Ethernet: выберите «Ethernet» > «Настроить IP» > «Автоматически» > «Настроить DNS» > «Автоматически».
• Если вы используете Wi-Fi: выберите «Сеть Wi-Fi» > «Настроить IP» > «Автоматически» > «Настроить DNS» > «Автоматически».

6. Перезагрузите интернет-модем/маршрутизатор.

• Выключите устройство.
• Выключите и отключите интернет-модем и маршрутизатор.
• Подождите не менее 30 секунд.
• Повторно подключите маршрутизатор и модем и, как только они заработают, снова включите Apple TV.

7. Сбросить все настройки

Чтобы сбросить все настройки на Apple TV, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки» > «Подтвердить».

После сброса всех настроек войдите в Netflix и повторите попытку.

Часть 3. Если у Netflix нет звука на Apple TV

Иногда пользователи жаловались, что у Netflix нет звука на телевизоре. Это может быть довольно неприятно, но у нас есть несколько простых и легких решений прямо здесь. Выполните следующие действия, если у вас нет звука на Netflix на Apple TV:

1. Включите другое шоу или фильм

Воспроизведите другой фильм или шоу, чтобы убедиться, что проблема со звуком исходит от Apple TV, а не от определенного фильма/шоу на Netflix.

2. Измените настройки звука

• Apple TV 2-го и 3-го поколения:

На главном экране Apple TV выберите «Настройки» > «Видео и аудио» > «Формат аудио» > «Dolby» > «Выбрать Авто» (чтобы включить объемный звук). Попробуйте Нетфликс еще раз.

• Apple TV 4-го поколения и Apple TV 4k:

На главном экране перейдите в «Настройки» > «Видео и аудио» > «Формат аудио» > «Изменить формат» > «Использовать лучшие из доступных».

3. Устранение неполадок с аппаратными подключениями

Возможно, на вашем устройстве возникла проблема с аппаратным подключением, из-за которой оно не работает должным образом. Проверьте свои подключения, выполнив следующие действия:

• Убедитесь, что вы используете кабель HDMI
• Подключайте оборудование напрямую к телевизору
• Переверните концы кабеля
• Используйте новый кабель HDMI
• Попробуйте другой порт HDMI

Часть 4. Если Netflix продолжает падать на Apple TV

Вы продолжаете спрашивать себя: «Почему Netflix продолжает падать?» и все же вы не можете получить ответ. Ну, у нас есть кое-что получше для вас, решение:

1. Обновите Apple TVOS

Это очень просто, как упоминалось выше, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновления программного обеспечения», загрузите и установите обновление, если оно есть. Не отключайте устройство от кабеля питания, пока не завершится обновление программного обеспечения.

2. Проверка сетевого подключения

Как и раньше, просто перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сеть»> «Проверить сеть»> «ОК»> «Да» и выберите предпочтительную скорость.

3. Перезагрузите модем

• Выключите Apple TV
• Отключите модем
• Подождите несколько секунд
• Подключите модем обратно
• Включите Apple TV снова

4. Сбросить настройки Apple TV

Чтобы сбросить настройки Apple TV, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки» > «Подтвердить».

5. Перезагрузите устройство

• Отсоедините шнур питания и разъем HDMI от Apple TV.
• Подождите 2 минуты.
• Подключитесь снова и попробуйте Netflix снова.

6. Переустановите приложение Netflix.

• Выделите приложение Netflix на главном экране.
• Удерживайте сенсорную панель от центра, пока значок не начнет дрожать.
• Удалите приложение, нажав кнопку воспроизведения/паузы.
• Подтвердите, снова выбрав Удалить.
• Перейдите в App Store и переустановите Netflix, чтобы повторить попытку.

Часть 5. Если Netflix не загружается на Apple TV

Если вы столкнулись с проблемой, что Netflix не загружается на Apple TV, вы не одиноки. Приведенные выше методы устранения неполадок также очень эффективны для решения этой проблемы. Что вы можете попробовать:

• Перезапуск AppleTV
• Сброс всех настроек
• Проверка подключения к Интернету
• Перезапуск роутера/модема
• Обновление сетевых настроек

Наряду со всем этим пользователи также заметили, что переключение Нетфликс профиль на другой или новый также устраняет эту конкретную проблему.

Всего за несколько простых шагов вы знаете, как снова запустить свой Netflix, и вы можете продолжать смотреть свои любимые шоу на Apple TV. Все решения, упомянутые выше, стоит попробовать. Однако, если вы хотите быстро решить проблемы с Apple TV, мы рекомендуем вам попробовать iMyFone Fixppo.