[2022 Updated] iPhone удалил сообщения сам по себе

В: «Почему мой iPhone удаляет сообщения сам по себе? Я вступил в беседу о сообщениях, и журнала сообщений больше нет. Однако я не удалил ни одно из них. Я пытался выключить и снова включить iPhone снова, но когда я проверил, он полностью удалил все ветки в моих сообщениях. Я так в ярости из-за этого, так как мне нравится, когда эти сообщения и изображения сохраняются там. Пожалуйста, скажите мне, что я могу сделать». — Лей из обсуждения Apple

В настоящий момент, iPhone продолжает удалять сообщения без запроса и уведомления становится распространенной проблемой среди пользователей iPhone. На iOS или технических форумах, в сообществах и на сайтах вопросов и ответов стало довольно часто встречаться такие вопросы, как «Почему iPhone продолжает удалять мои сообщения самостоятельно?», «Сообщения удаляются с iPhone самостоятельно, как это исправить». ?» и т.д. Этого достаточно, чтобы показать универсальность и актуальность. Поэтому в этой статье мы расскажем вам, почему это происходит, как избавиться от этой проблемы и как восстановить потерянные сообщения.

• Часть 1. Почему iPhone продолжает удалять сообщения?
• Часть 2. Как исправить удаленные сообщения iPhone, не спрашивая
• 2.1 Включите «Сохранить сообщения» как «Навсегда»
• 2.2 Синхронизация данных iPhone с iTunes
• 2.3 Резервное копирование данных iPhone в iCloud
• Часть 3. Как восстановить удаленные сообщения
• 3.1 Восстановление сообщений с iPhone
• 3.2 Восстановление сообщений из iCloud бесплатно

Часть 1. Почему мой iPhone удаляет текстовые сообщения?

• 1. Неправильные настройки: вы включили функцию автоматического удаления в меню «Настройки» > «Сообщения» > «Хранить сообщения в течение 30 дней или 1 года».
• 2. Недостаточно места для хранения: Ваш iPhone может удалять сообщения, чтобы освободить место, если места для хранения недостаточно.
• 3. Ошибка обновления iOS. Неудачное обновление iOS может привести к некоторым ошибкам или потенциальным ошибкам, влияющим на работу вашего телефона.

Часть 2. Как исправить удаленные сообщения iPhone самостоятельно

2.1 Установите флажок «Сохранить сообщения»

Apple разработала опцию автоматического удаления в «Сообщениях», учитывая, что пользователям iOS не разрешено удалять все сообщения за раз. После активации ваш iPhone будет регулярно удалять сообщения, не запрашивая подтверждения. Это одна из основных причин данной проблемы. Поэтому вы можете перейти в «Настройки» на своем iPhone, прокрутить вниз, чтобы найти «Сообщения», и включить функцию «Сохранить сообщения» как «Навсегда» в разделе «История сообщений». Этот метод в настоящее время является лучшим методом решения проблемы iPhone, которая продолжает удалять сообщения.

2.2 Регулярно делайте резервную копию iPhone с помощью iTunes

Фактически, iTunes может служить удобным инструментом для резервного копирования файлов с iPhone или других устройств Apple. Он поставляется с настройками «Автоматическое резервное копирование» и «Резервное копирование и восстановление вручную», которые помогут вам синхронизировать последние данные iPhone с вашим компьютером или iCloud. В случае сбоя автоматического резервного копирования, безусловно, было бы более безопасно вручную выполнить резервное копирование в iTunes. Стоит отметить, что вы можете восстановить резервную копию, чтобы восстановить удаленные сообщения, если вы найдете удаленные сообщения iPhone сами по себе.

• Шаг 1: откройте iTunes на Windows или Mac;
• Шаг 2: подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и доверьтесь этому компьютеру на iPhone;
• Шаг 3: коснитесь значка устройства iPhone, когда он появится в iTunes;
• Шаг 4: перейдите в раздел «Сводка» > «Резервные копии» > «Создать резервную копию сейчас», чтобы создать резервную копию данных iPhone.

2.3 Включите «Резервное копирование в iCloud».

iCloud может хранить сообщения iPhone после iOS 11.4. Если вы обнаружите, что ваш iPhone ранее случайно удалял сообщения, рекомендуется сразу же открыть функцию резервного копирования iCloud в «Настройках». При этом файлы данных будут автоматически резервироваться и синхронизироваться с вашей учетной записью iCloud, если есть сеть Wi-Fi, и ваши данные могут избежать различных аварий с потерей данных, включая сброс настроек, обновление iOS, вирусную атаку и т. д. После резервного копирования в iCloud эти сообщения можно просматривать на всех других ваших устройствах Apple, и вы по-прежнему можете найти сообщения, даже удаленные, на этих устройствах.

Чтобы создать резервную копию в iCloud, просто перейдите в «Настройки» > «iCloud» > «Резервная копия iCloud».

Часть 3. Как восстановить удаленные сообщения iPhone

3.1 Восстановить удаленные сообщения с iPhone напрямую

Для профессионального и безопасного восстановления удаленных сообщений iPhone мы рекомендуем сторонний инструмент — Joyoshare Восстановление данных iPhone, который может искать и восстанавливать сообщения с молниеносной скоростью. Он полностью поддерживает все последние устройства Apple, включая iPhone 13, и совместим с последней версией iOS 15. Если у вас нет резервных копий iCloud или iTunes, это программное обеспечение может помочь вам восстановить удаленные сообщения напрямую с iPhone и позволить бесплатно просматривать данные.

Шаг 1: Запустите Joyoshare и подключите iPhone

Загрузите Joyoshare iPhone Data Recovery по ссылке выше и запустите это программное обеспечение. Подключите свой iPhone в режиме «Восстановить с iDevice». Не забудьте закрыть iTunes во время работы Joyoshare iPhone Data Recovery.

Шаг 2: Выберите и отсканируйте «Сообщения и вложения».

Вскоре после этого программа просканирует ваш iPhone и покажет информацию об устройстве, а также параметры данных. Убедитесь, что установлен флажок «Сообщения и вложения», и нажмите кнопку «Сканировать».

Шаг 3: восстановить сообщения iPhone без резервного копирования

После того, как отсканированные данные будут классифицированы по категориям, просмотрите файлы и отметьте те сообщения, которые необходимо восстановить. После этого нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы сохранить их на компьютер.

СкачатьСкачать

3.2 Восстановить удаленные сообщения из резервной копии iCloud бесплатно

Как упоминалось выше, резервное копирование iCloud может сыграть решающую роль в критический момент. Чтобы восстановить сообщения из iCloud, вы можете выполнить следующие шаги:

• Шаг 1: войдите в учетную запись iCloud на своем iPhone и выберите «Настройки» > «iCloud», чтобы закрыть «Контакты/текстовые сообщения»;
• Шаг 2: нажмите «Сохранить на моем iPhone» во всплывающем окне;
• Шаг 3: включите «Контакты/текстовые сообщения» и нажмите «Объединить», чтобы вернуть удаленные.